この記事は、
トヨタって。。。。について書いています。
うーん、なんかもやもやする。
私の親は3台マークⅡを乗り継いでいます。最後に乗ったのはGX81型マークⅡ グランデ2.0で、私が生まれた年に購入しました。
点検や車検のときに一緒に旧トヨタ店(現在はトヨペット店、大阪のトヨタディーラーはややこしいんです)まで行ってました。行くたびに何かもらっていました。特にパリダカに出場したランクルのミニ4駆はよく覚えています。担当の営業マン(仮にAさんとします)はいい人で、点検でマークⅡを預けたときには車で家まで送ってくれました。
マークⅡを手放してプレミオに乗り換えました。まあプレミオは1ヶ月で事故により廃車となってしまうのですが、自走不能になったプレミオはAさんに頼んでそのディーラーに預けていました。事故が起こった場所がディーラーのすぐ近くだったのもありますが、Aさんに連絡したところ二つ返事でOKを頂きました。
その後、Aさんがトヨタを辞めてしまったことや、維持費などの関係からトヨタ車から離れてワゴンRを使っていましたが、私がカリーナを購入したことやワゴンRが壊れてムーヴを購入したため、またトヨタのお世話になることになりました。
近所のカローラ交野店ですが、担当の営業マンや整備士の質は良いようです。まあ中にはちょっと頼りない営業マンもいますが、きちんと仕事はしてくれます。
同じ会社、同じディーラーだからと言って、全員が同じ人間じゃないんですよね。馬が合わないこともあれば、友人のように付き合えることもあります。
確かに対応が良くなかったり、整備士が仕事をしないディーラーはあります。カリーナを購入した加古川のトヨタU-car店の担当者は酷かったですよ。兵庫トヨタにクレームだしたら、カリーナを購入した2ヶ月後に担当が変わったという案内のハガキが来ました。どこかに飛ばされたんでしょうね。
でも、たまたま担当の営業マンが不出来だっただけで会社全体が悪いような言い方は間違っていると思います。
トヨタ ランドクルーザー(チームACP 1990年パリダカ仕様)
Aさんからもらったランクルのミニ4駆
当時はランクルを知らず、この手の車は全部パジェロだと思ってました。
Posted at 2013/10/30 16:29:10 | |
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