アラモードのブログ一覧

既報の通り、12ヶ月点検のDMが届いき、こちらから2月中旬に連絡するも「2月いっぱいは混んでるから」という理由で予約すらしてくれなかった。

そしてその後連絡もなく、結局4月頭にサービスのネェちゃんから連絡がありました。
(正確には一度自宅へ連絡がありました。>着信記録の番号より判明、ただし留守電も残していかなかった)

VW足立「12ヶ月点検がまだのようですが…」
私「3月に入ったら営業から連絡来ることになってたけど、連絡がなかったんだけど」
VW足立「申し訳ございませんでした」
私「連絡ないから他のディーラーで点検済ませちゃったよ」
VW足立「申し訳ございませんでした」
私「営業から連絡よこすように言っておいて」

もう2週間ほど経ちますが、未だ連絡なし

携帯の番号も知っているし、私が忙しいの知っているはずだから、「携帯に連絡よこしてね」と伝えていたはずなんですが、サービスフロントからはきちんと携帯へ連絡が来るんですが、営業からはなぜかいつも「携帯に連絡しているのですが…」という割に着信履歴すら残っていない。特に着信拒否の設定はしていないんですが…

元々世田谷時代から好意にしていた営業マンが足立に移ったから足立で買っただけだし、その営業マンは店長になり、別の営業マンが担当についたし、しかも好意にしていた営業マンは本社に異動してしまうし。こうなるとこの店舗にもう未練なし。

VW足立フォーエバー!!!

顧客を大事にしない営業マンはダメだ。
少なくとも次はVW足立からは買わない。

DUO飛鳥山の方が100倍いい。
DUO飛鳥山もうすぐ閉店になっちゃうけど、それは悲しいな。

こうなるのかな…

自分のクルマには落雷しないことを願う。

GTIがそろそろ丸1年経つので12ヶ月点検に出すことにしました。

購入したディーラー（VW足立）から12ヶ月点検の案内は届きました。
そしてその後サービスの人から一度点検がありますと連絡が来ました。
その時は特に何も聞かずそのまま電話を切ったのですが、
後日営業マンと電話でやりとりをした際に、

「そろそろ点検入れたいんだけど」と告げると

「2月一杯は工場の予定がビッチリです。3月上旬まで一杯です」
と言われてしまいました。

なので、
「様子見て連絡くれ」と伝えておきましたが、一向に連絡ナシ。

考えてみると購入したディーラー（VW足立）は、購入後ほとんどDMくれません。
元々頼りにしていた営業マンが店長へ昇格、引き継ぎの営業マンの対応はと言うと…
EOSも発売前から興味があるって伝えていたのに、内覧会の案内もくれない。
担当営業マンが不在で折り返し電話くれと言っても電話もくれない。
（電話したと言っていたが、着信履歴すらナシ）
ナビ取り付けの時にも一悶着あったりし

さらに最近店長は本社へ栄転。（でも本人から連絡はなかったな～）
本社まで行ったらもう現場には戻らないでしょ、普通。
なもんで、もうその人に対する義理もナシ。

そんなわけで、今回の点検はDUO飛鳥山に出すことにしました。

ここにした決めては…
以前ナビを取り付けする際に世話になった。
DMを頻繁にくれる（今回の点検時期にも併せてDM送ってくれました）

サービスブラスに加入しているので、どこのディーラーでも点検費用などは無料なの関係なし。

残念なのは4月一杯でDUO飛鳥山が閉店してしまうことかな。
次はどこにしよう。
DUO池袋とは別法人だったけど、組織変更で同じ会社になるからDUO池袋あたりか??

義弟が3月いっぱいで引っ越してしまうので、先週末に岐阜まで遊びにいってきました!

出発時は7000kmちょっとでしたので、「こりゃ往復している間に7777km達成か?」と思ってましたが、帰り際になって「微妙かな」と思いつつ、カーナビとにらめっこで計算してみるとどうやら用賀付近でゾロ目達成って感じになってきました。

そしたら本当に用賀PAで7777km達成。
安全に記念撮影成功です。

GTIはもうそろそろ納車1年になるので12ヶ月点検です。
S4 Avantは先日丸3年になりましたが、こちらは約24000kmです。
2台体制ならこんなもんかな。

GTIの自動車保険を更新しました。

東京海上日動火災の「トータルアシスト」にしました。
内容は…

平成19年2月23日～1年間
年齢条件……30歳以上補償（本人・夫婦限定）日常・レジャー使用
等級…………16等級（58%割引）
車両保険……一般400万免責なし
人身傷害……5000万
搭乗者傷害…1000万（入院日額15000円・通院日額10000円）
対人賠償……無制限
対物賠償……無制限
その他………弁護士費用特約・日常生活賠償特約

で72260円でした。
今年のGTIの車両料率は
車両クラス…3
対人クラス…4
対物クラス…4
傷害クラス…4

ポイント貯めるために、クレカで一括支払いです。