メールが送受信できません（汗）

昨夜の６時ごろから家のPCで使っているMS Office Outlook2003の送受信が出来なくなりました。　仕方ないからISPのWEBメールを見ていましたけど…　不便なので本日問い合わせをしてみました。

まずはISPのWEBサイトへ障害情報とサポート依頼。　未だに連絡がありません。　流石に安いISPです。（笑）

ネットで検索するとPC上のファイアーウォール機能ソフトとかが原因の場合もあるとの事で　トレンドマイクロのウィルスバスターにある色んな機能をひとつづつ無効にしていったら、なんと送受信できるじゃないですか？

でも本当にこの機能を外して良いのか心配なので　サポートサービスにチャットしてみました。　どうせ混んでいて待たされるなら　気長に自分のペースでチャットしながら解決しましょうと、　片や家で会社の仕事をしながら　チャットでサポートサービスへQ&Aです。

２０分ほどで解決。　最初にPC環境、問題現象と実施た事、どうやって復帰したか説明してあるんですが、オペレーターはマニュアル通りの対応で　ますはOSのバージョンから　ネットワークに接続は問題ないかとか…。　チャットしているんだから繋がっているだろう！って思ったけどねー（笑）

まあ解決したからOKです。　そう云えばまだISPから連絡ありません。　もう４時間は経つけどね…（笑）