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  5. HP e9190 その後01 [SONA]
イイね！
   
2009年12月09日

HP e9190 その後01

HP e9190 その後01 Ｂｉｏｓ上でＩＥＥＥ１３９４を無効にしてから１ヶ月が経ち何も不具合は起こらなかった。

先日ＨＰのサポートセンターに電話してこの話をしたところ　今回はBiosアップデートとかはせずに　すんなりマザーボードの不具合であると云って無償交換の運びとなった。

これってＨＰのサポートページには何も記載がないけど　おそらく同様の不具合はかなりあると思うね～～。　　不具合対応のみでリコールとかはしないんでしょうね。

とりあえず引き取ってもらって今月中には交換して返して欲しいな～！
ブログ一覧 | PC / Internet / Game | 日記
Posted at 2009/12/09 12:35:36

   

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この記事へのコメント

Mitchamix
2009年12月9日 15:18
ずいぶんあっさり認めたんですね。e9190はその不具合が多かったみたいなので、
当たり前と言えば当たり前ですが・・・。
私のe9290はスリープから復帰後フリーズしてたら、モニターの電源入れ直せば普通に動くので、
Ｂｉｏｓ上でＩＥＥＥ１３９４を無効にはしてませんが、写真のような画面は出たことがありません。
改善されてるんですかね？今のところ危惧していた事は何も起こっていません。
拍子抜けするくらい快調です。
コメントへの返答
2009年12月9日 19:46
意外とあっさり認めて驚きました！　
ＩＥＥＥ１３９４の不具合ではなくてマザーボードの不具合だといっていました。　今回はマザーボードだけの交換ですが１週間くらいかかるかな？　あまり長いと年賀状とかの印刷に支障がでてしまいます。　他のＰＣを代役に使わないと・・・。

おそらくe9290はマザーボードが違うのだと思います。　結構な確率で写真のようなブルースクリーンになりますので　経験していなのですから新しいマザーボードですね。

   

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