通信障害多発のための事前対策キャンペーン

　先日ア××マ××（文字数は適当）という会社から電話があった。私の住む地域を含む広い範囲で通信障害が多発しているので、ＮＴＴの「２４時間出張修理オプション」と「ＩＴＳＳライト安心プラン」を7ヶ月間「実質０円」で利用できるようにした事前対策キャンペーンを行うとのこと。このオプションは回線故障時に２４時間修理に応じるもので、月５０００円程かかるらしい。個人のオプションとしては高くないか？一旦引き落とされるが、２ヶ月ごとに１００００円振り込まれるということで「実質０円」ということらしい。

　ここで疑問が。障害が多発しているのなら、第三者を通じてオプション契約させるのではなくＮＴＴ本体が無料で故障修理に応じるべきでないかと思ったので聞いてみた。でもはっきり答えない。あやしいのですぐ断ろうと思ったが、少し突っ込んでみようかと思い、保留にしておいた。

　すぐにＮＴＴに確認してみると、そもそも障害の多発なんて聞いていないということだし、このオプションは個人で契約する人もなくはないが、普通は事業者が契約するものらしい。

　後日再び電話があったので、ＮＴＴに聞いたことを伝え、起きてもいない通信障害を理由にこのような勧誘はおかしいのでは？と疑問を呈すると、そんな勧誘はしていないと言う。録音してある（これは本当）と言うとしどろもどろに。これ以上突っ込むのもかわいそうなので、「ということでお断りします」と言って電話を切った。

　この会社自体はそんなにあやしくなく「実質０円」も嘘ではないようだが、この担当者だけの問題なのだろうか。本当に障害が多発していて実質０円なら万が一のために契約してしまうかもね。