しろっぷ_S660のブログ一覧

kintoの対応がクソすぎるのでGRヤリスを解約することにしました。
kintoはメーカーホームページにも乗っているメーカー直轄サービスに感じでしまうが、実際はメーカーも感知しない全くの別会社。
そしてkintoはディーラーに全ての対応を丸投げ、客は車の故障やトラブルがあるとkintoではなくディーラーにお願いしなければなのだが、ディーラーはkintoにお伺いを立てないと動けない。　そして、その対応がたらい回しだったりする。　そうなるとkintoの車には関わりたくないとディーラーは激怒し、客は客扱いされないめんどくさい客扱いとなる。

規約違反も当然のごとく行われ、車が故障の際はその車と同等の車を代車として出すとあるが、実際は軽自動車ですら出し渋り、その間も高いリース代を払わなくてはならない。　車の返却の際も査定員と一緒に車を見て返却するのが当然だが、kintoの場合引き上げてからの査定になるとのこと。　うん？　それって引き上げられた後にキズ付けられたり、勝手にキズだと判断されても客のせいにされますよね？　おかしいでしょと言ってもウチはそういう対応しかできませんの一点張り。　そんなん査定員出張させるとか、外部委託ならこちらの業者に委託すればいいじゃんと行ってもウチはできません。
そんなん車売るときに車見ずに買い取られて後からキズあるから50万寄越せと言われて素直に従いますか？　というハナシ。　そんなことする業者ありますか？　自分の車でそんなことされたことありますか？　といったらいいえ。　でもウチではできません。
最悪なリース会社にあたってしまった。
やっぱリースならドイツ車ってことか、、、

もうラチがあかないので写真取りまくってから渡すから解約せずに請求書渡せ。　そして意に沿わなかったらすぐ弁護士特約使って訴えますと伝えてとりあえず返却することに。


車で良いことがなさすぎて、とりあえずこれで車人生を一旦終了することにしました。
kintoの被害に合わないように注意喚起しつつ、これで終わりにしたいと思います。

バイクの方は日々の鍛錬でかなり乗りこなせるようになってきました。　これからはバイクを楽しんで行こうと思います。