久々のディーラー

土曜日は会社の先輩、といっても普段からの遊び友達の結婚式に行ってきました。
楽しい方がいっぱいでかなり盛り上がった披露宴でした。
自分を含めふと周りをみると既婚者が結構増えてきました。
歳をとってきたな～って感じです（笑

それはさておき日曜は久々に某三菱ディーラーへ。
クラッチ関係の部品型番を聞きに行ったのでひやかしですけどねｗ

まず駐車場につくと客が一人もいません(~_~;)
フィットを駐車中に中から傘を持って年配の営業の方が出てきてくれました。
エボ６～９ＭＲ ５速用のクラッチ部品の型番を教えて下さいといったら
そんな条件じゃ検索できないですよ～！
と、もの凄く嫌そうな顔をされました。
営業の方が中から整備士の方を呼び整備士の方が調べてくれました。
整備士の方は調べる前に
少し時間が掛かりますけど、お時間大丈夫ですか？
と言ってくれました。
年配の営業の方を含め３人の営業の方は私達がいるにも関わらず無言でテレビに熱中・・・
整備士の方はその後の対応も丁寧でした。
帰りはお客じゃないと見なしたのか営業の方はちらりともこちらを向きませんでした。

技術系の方は車の整備が本業、営業系の方は人に接するのが本業。
三菱は色々とトラブルがあって客が少ないのか？
あの対応を見る限りは営業の人にも問題がある気がします。
トラブルの大小にもよりますが、トラブルが起きても誠心誠意対応してくれる人としてくれない人では大きな違いです。
今回はひやかしで行ったようなものなので仕方ありませんが、次回は車の購入を検討する客かもしれないのに(~_~;)

それにしてもＣＰ系のクラッチ交換工賃が５万強、ＣＴ系が１０万弱と言われたのには驚きました。
年々進化するエボだけあって整備も大変になってるんですね～＞＜