愛車紹介でGLSを購入予定にしましたが、結論から言うとキャンセルしました。
※相当長いです。
5月22日
たまたまネットで自宅近くの中古車販売店(全国区)にGLSがあり電話。
以前(半年前)担当してもらったHさんに色々と相談していたので、その方が居るか電話で確認。
すると電話に出た営業のYさんは
「今は確認が取れないので、現車もあるので一度ご来店下さい。」
とのこと。
変な返しに釈然としないまま、取り敢えず店舗へ向かう。
到着するとYさんは
「Hさんは◯◯へ転勤となったので自分から買ってください。」
とのこと。
半分客を騙す様な感じで誘導し、他の営業の客を横取りしたりするヤツが大嫌いなのでYさんから買うことはまずあり得ない。
しかし社交辞令的にどれくらいまで金額が下がるのか訪ねたところ「今でも限界プライスなので値下げは出来ません」とのこと。
話にならないからそのまま帰宅。
5月23日
翌日
Hさんの名刺を掘り起こし、携帯へ電話。
転勤はしたがHさんから買えるとのこと。
しかも値引きの相談をしたところ30万くらいは頑張れると言う話を貰う。
このまま進めようとしたところ、他県に同等金額でGLSがあり、Hさんに相談したところ、
「Y営業マンも自分の知っている営業なので、陸送や整備で時間がかかるが他県の車にしてもらえませんか？」
との打診あり。
諸事情により納車を急いでいたのですが、営業の気持ちはわかりますのでそれに従うことに。
最初見ていたものよりも外装状態は良いが、年式が多少古くなり、距離も伸び、保証期間も短くなり、タイヤの目が無いので中古のホイールとタイヤのセットを買って車検を通した上で納車になるので、総額は変わらないけど、損したのか得したのか良く分からない状態に…
それでもほしい車なので待ちました。
問題はここから
すぐに発送すると言っていた契約書や委任状関係の書類が一向に届かない。
再度お願いすると
「月末までには発送します。」
と言われ待つこと数日。
6月2日
結局書類は届かなく、私も営業だったので月末でバタつくのは分かっていたので、やんわりといつ届くのか確認すると
「一、二日以内にはお手元にあるようにします❗」
と返答。
また、営業の手元に現車が届いたらしく
「現車を確認しましたら、タイヤの溝がありましたのでこのままでいかせて下さい！」
別に私は構わなかったので、それでもいいがその分の中古ホイールとタイヤセット分が安くなるのか確認したところ
「もともとタイヤ等はサービスだったので値段は同じです❗」
矛盾を感じながらもここまで来て揉めるのも嫌だったので、その話で進めることに。
6月9日
納車まであと５日と迫ったが未だに書類が届かない。。。。
ヒッチメンバーの取り付け予約や、金融機関との打ち合わせ、コーティング予約も入れていたのでさすがに焦り初めて書類はいつ届くのか？確認したところ
「昨日にはレターパックで投函してるんです」
通常でいけば翌日には届くエリアなので追跡かけて貰うようお願いし、折り返し待つこと数時間。。担当者から
「よーすけ215さん、私もビックリしたんですが、ここのエリアでは集荷しても追跡番号が登録されないそうなんです。」
・・・・・・
・・・・・・・
・・・・・・・・
明らかに嘘だと解り、怒鳴りたい気持ちをグッとこらえ、こっちも無事に予定日に納車してくれて、現車を確認させて貰えれば大丈夫との旨を伝えました。
むしろ納車5日前まで現車確認さえ、させてもらえなかった状況でした。笑
6月11日
納車3日前のこの時点でまだ書類は届いてません。苦笑
その業者の指定整備工場に行くとGLSがありました。
外装状態は綺麗だったものの、溝があると言っていたタイヤはスリップサインが出ている状態。。。
私がお願いしていた牽引登録や、ETCの牽引有りでのセットアップ、希望ナンバー等何もかも伝わっていない状況でした。
さすがに怒鳴ろうかとも思いましたが冷静に気持ちを抑え電話し、
書類も届いていないのにお金だけ振り込んで欲しいと言われ、言われていることと実態との乖離、このままでは不安で前に進めないことを伝えると
「私も他でバタバタしている中で進めたのがいけませんでした。費用はこちらで持ちますので一旦止めましょう。」
謝罪もなく、出来る営業マン気取りで電話する彼。。。。
念のためキャンセルってことで良いですね？と確認すると
「それで構いません❗」
と言われ電話を切られました。。。
大手だと思って安心していましたが、正直心底ガッカリです。。。。
その後金融機関さんや、ヒッチメンバーをお願いしていた業者さん、コーティングをお願いしていた業者さん、自分の業界の親父的な人にWALDのホイールや保険の載せ換えも頼んでいたので、各種関係各所に日程がズレる件で平謝り。。。
疲れました。。。。。
ただ、謝っている最中に、ある繋がりでとある人と遭遇し
「オークション代行で落としましょうか？？」
とお話を頂きました。
代行費用も、今回の経緯を話すと破格に安い値段でOKとのこと。
ちょっとお時間を頂き、数時間お話させて頂くと非常に良い方。
紆余曲折有りましたが、最後に良い人に出逢えて良かった。
車自体も無事落札出来、現在陸送中です。
一割アップくらいの金額になりましたが、前回より2年ほど年式が新しくなり、距離も半分になり、AMG63仕様になっているものになりかなり満足です。笑
納車はかなり伸びましたが、結果オーライになりました😊
また、当初納車予定だったGLSが気になって整備工場の方にその後どうなったか電話したところ
「キャンセルになったとは電話もらっていなく、話は進んでるみたいですよ。」とのこと。
もともと営業と言う職業柄、携帯電話に自動通話録音アプリを入れておりまして、今回の一連の流れも全て録音しております。
どの面下げて電話してくるかわかりませんが、もし今回の車を納車させようという素振りを少しでも見せた場合、公的機関を巻き込んだ上で徹底的に今回の件をお話させて頂きたいと思います😊
キャンピングトレーラー牽引用のGLSが無事に納車になりました😃
愛車紹介でGLSを購入予定にしましたが、結論から言うとキャンセルしました。
