タイヤ館和歌山店 もうやめてくれ

金曜にDから車が帰ってきた。
やっと、安心できると思ったのも束の間。
リアタイヤのサイドウォールがかなりえぐれている。フェンダーの爪もベコベコ。
タイヤ館入庫時、ワイトレついていたので、干渉する怖れがある。という事でチェックすると。何するのかと思ったら段差乗り上げて当たるかチェックしていた。そんなんでいいんだろうか？少なくともリアは爪が当たるかもと思っていたが、プロにまかせようと思った。
その後、事件発覚でタイヤの事はすっかり忘れてた。
問い合わせると、タイヤの弁償は出来ませんと。
しかし、明らかにタイヤ館の作業で起こったことである。
電話口で店長は一歩も引かない。いやいや、引くとかそういう問題ではない。もっと上の者を出せと言うと、急に拒否し出した。一旦
かけ直すと言い出したが、どうにも怪しいのでその場で上司の電話番号教えろと言っても聞かず。約1時間客にかけさせるのは失礼だとか、意味不明な言い訳を聞かされた。ブチ切れ倒して、ようやく番号を聞き出し、関西を担当するSV、スーパーバイザーって言うのかな？に電話。
結局、今までの経緯もあまり正確には伝わってなかった事が発覚。隠蔽した事も。今回のタイヤの件も伝わってない。修理拒否しながら、内心は間違っている事をわかっているんだろうね。だから上司に直接電話されるのは困る訳だ。
上司曰く、作業で起こったことなら当然弁償であると。もちろんチェックは必要でインナーフェンダーに接触ぐらいはわかるけど、爪に刺さってえぐれてるのはダメ。
タイヤも新品へ交換決定。

当たり前だ。

二度とこんな店行かない。