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今日　ヤマヒサペット事業部（ペティオ）から　お詫び状と代替商品と竜さんのおやつが届きました！
と、言いますのも　この前　いつも使ってる竜さん用のリードの調子がイマイチになってきたので　ホームセンターで竜さん用のリードを新しく買い替えしたんですが............

買ったのは　ここ最近　かなりお気に入りの　”ペティオのLEDライト付きのリード”で
　今回で3個目だったと思います。いつもは赤色を買うんですが　今回は風水で言うと事の　幸運の黄色　にしてみたんですが.......パッケージ開けて　早速散歩に出かけて見たんですが　どうもリードを巻き取るときに　うまく巻き取れ無かったりと........だったんですが　２～３日使っていけば馴染むかなぁ～と安易に考えていたんですが　日増しに調子が悪くなり........買ったレシートは残してるけど　パッケージも保証書も無いし　ホームセンターに言って行ってもだめだろうなぁ～と思って　ペティオのお客様サービスコールに電話して相談してみたんです＾＾；

で、これはまた　非常に丁寧に対応して頂きまして「レーシートと共に商品送り返してください。即　調べますので....」とかなり平謝りしてしてもらいまして　私としましては　もしかして　私の方にも問題があるかも......とも思いますので　あまりの丁寧さに恐縮してしまいました（；＿；）

で、送り返してから２日後（今日）に　新しいリードと　竜さんのおやつ　と　お詫び状　が　送られてきました＾＾；
おやつまで頂いてしまいまして　更に恐縮です（＋＿＋）
でも、正直　おやつ頂いて　竜さん共々　大喜びしていますが....＾＾；

やっぱり　商売の対象がペットだけに　こんなに丁寧なんでしょかね？？

私の業界なんて　まずは「取り付けに問題ないですか？」とか　メーカーは
消費者を疑うところからの対応されてしまうのに....（＞＿＜）

少しは　ペティオ様の対応を　見習って欲しいところです　　（＠＿＠）

本当に　いい対応して貰って有難うございました！です　＾０＾