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イイね!
2022年11月15日

リカバリー無事完了

2018年12月に 『測定環境の改善』

で購入したHantek製デジタルオシロ。

普段はPC接続型を使用していますが


先日、久しぶりに使ったところ電源ONでこの画面に。


『システムが正しくシャットダウンされませんでした。起動モードを選択してください』
との事ですがF1,F2、F3のどの起動モードを選択しても状況変らず。

メーカーである『Hantek』のホームページを覗いたところ掲示板が充実しており
製品名で検索すると数多くの関連するスレッドが立ち上がっています
今回の事象とそっくりな『起動しない』、『始動しない』の投稿が多数見つかりました。

対応方法としては
製品のシリアル番号を開示するとファイルのリンク先が時間制限付きのファイルとして公開され、
そのファイルをダウンロードして添付されているドキュメントの指示により操作するようです。

まず、14日に掲示板へ投稿しました。
同時に、電子メールでも技術サポートを行っているようなのでメールでも問い合わせを行いました。

すると本日メールの返信があり、ファイルが添付されていました。

手順としては添付ファイルをUSBメモリにコピーしてデジタルオシロに差し込み
電源を起動してF3キーを押下するだけ。


画像がブルーバックに切り替わり


EEPROMへの書き込みがスタート


正常に起動しました。


念のためプローブ接続して確認


発生原因は不明ですが無事リカバリーできました。
サポートに感謝です。
ブログ一覧 | 電子工作 | 日記
Posted at 2022/11/15 19:44:51

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