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2014年04月28日

OGドリームさんの対応について

実は26日に購入してあったOGドリームさんのオリジナルフロアマットを取付けました。運転席のマットの穴が純正マット用金具と合わなかったのですが（詳細はパーツレビュー・整備手帳に書いています。）本件一応OGドリームさんにもメールしておきました。

すると本日、返事が来て純正マット金具に対応した製品を再製作して30日に送付して下さるとのこと。
GW中にもかかわらず素早くそして親切な対応に大感謝です。

こういうトラブル時の対応で相手が信頼できる方なのか、はっきりしますね。
他にもOGドリームさんで買うものないか考えちゃいます(^^)

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Posted at 2014/04/28 19:22:25

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ありがとうございます！
shinD5さん

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☆MIZU☆ 2014年4月28日 20:45 素晴らしい！！	コメントへの返答 2014年4月28日 21:02 本当にそう思います。とりあえず、報告はしておこう位の気持ちでメールしただけだったのですが・・・。顔の見えない、インターネットだからこそ、こういうことの積み重ねで信用を築いて行くんだなとあらためて思いました。
サムサムワン（サム） 2014年4月28日 20:54 僕はオージードリームさんのフックが折れてしまって販売可能か問合せ中です。良い対応を期待してみます。	コメントへの返答 2014年4月28日 21:10 サムサムワンさん、こんばんは多分良い対応をして下さるのではと思いますが・・・・。フックというのはフロアマットの付属品のやつですよね。自分はその部品使っていないので、もし必要ならお譲りしますので、個別にコメントください。
サムサムワン（サム） 2014年4月28日 21:19 お気遣いありがとうございます。きっとオージードリームさんの対応で大丈夫だと思います。	コメントへの返答 2014年4月28日 21:40 了解です。もし必要になったら、気軽に声かけてください(^O^)／
low2007 2014年4月28日 21:47 OGドリームさんやはり誠意の対応は素晴らしいです	コメントへの返答 2014年4月28日 22:08 本当にそう思います！！感謝感激で今日はいい気分で眠れそうですｗ
しゃあ・さん 2014年4月28日 22:59 MTSUさん、ナイス。うちのマットも対応してもらいます。	コメントへの返答 2014年4月29日 8:13 大佐殿、おはようございます。純正マットを注文していなければ、純正固定金具はついていないので標準品で問題ありません。純正マットを注文している場合は、やはりマット側で対応した方が、マットを取替えられていいと思います。
安室奈美男 2014年4月28日 23:03 そんあ素晴らしい対応なら僕も連絡してみれば良かった（涙）自分でフック加工して2ヶ月経ってしまいました・・・もう一枚買おうかな・・・	コメントへの返答 2014年4月29日 8:18 安室さんコメありがとうございます。自分は加工する技術がなく、純正の固定フックを取外す段階で挫折しましたｗどうしても気になる様なら、マットの穴を大きくして大きいハトメをつけなおそうかと思っていましたが、とりあえずメールしておこうと思い送って正解でした。
サムサムワン（サム） 2014年4月29日 10:45 M-TSUさん先ほどオージーさんから連絡があり、やはり無料で送ってくれるそうです。素晴らしい対応ですよね。	コメントへの返答 2014年4月29日 11:06 サムサムワンさんやはりきちんと対応してくれたのですね。よかったですね。

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☆MIZU☆ 2014年4月28日 20:45 素晴らしい！！	コメントへの返答 2014年4月28日 21:02 本当にそう思います。とりあえず、報告はしておこう位の気持ちでメールしただけだったのですが・・・。顔の見えない、インターネットだからこそ、こういうことの積み重ねで信用を築いて行くんだなとあらためて思いました。
サムサムワン（サム） 2014年4月28日 20:54 僕はオージードリームさんのフックが折れてしまって販売可能か問合せ中です。良い対応を期待してみます。	コメントへの返答 2014年4月28日 21:10 サムサムワンさん、こんばんは多分良い対応をして下さるのではと思いますが・・・・。フックというのはフロアマットの付属品のやつですよね。自分はその部品使っていないので、もし必要ならお譲りしますので、個別にコメントください。
サムサムワン（サム） 2014年4月28日 21:19 お気遣いありがとうございます。きっとオージードリームさんの対応で大丈夫だと思います。	コメントへの返答 2014年4月28日 21:40 了解です。もし必要になったら、気軽に声かけてください(^O^)／
low2007 2014年4月28日 21:47 OGドリームさんやはり誠意の対応は素晴らしいです	コメントへの返答 2014年4月28日 22:08 本当にそう思います！！感謝感激で今日はいい気分で眠れそうですｗ
しゃあ・さん 2014年4月28日 22:59 MTSUさん、ナイス。うちのマットも対応してもらいます。	コメントへの返答 2014年4月29日 8:13 大佐殿、おはようございます。純正マットを注文していなければ、純正固定金具はついていないので標準品で問題ありません。純正マットを注文している場合は、やはりマット側で対応した方が、マットを取替えられていいと思います。
安室奈美男 2014年4月28日 23:03 そんあ素晴らしい対応なら僕も連絡してみれば良かった（涙）自分でフック加工して2ヶ月経ってしまいました・・・もう一枚買おうかな・・・	コメントへの返答 2014年4月29日 8:18 安室さんコメありがとうございます。自分は加工する技術がなく、純正の固定フックを取外す段階で挫折しましたｗどうしても気になる様なら、マットの穴を大きくして大きいハトメをつけなおそうかと思っていましたが、とりあえずメールしておこうと思い送って正解でした。
サムサムワン（サム） 2014年4月29日 10:45 M-TSUさん先ほどオージーさんから連絡があり、やはり無料で送ってくれるそうです。素晴らしい対応ですよね。	コメントへの返答 2014年4月29日 11:06 サムサムワンさんやはりきちんと対応してくれたのですね。よかったですね。

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