カスタマー

気分が良いので

チョイとブログでつぶやきを！


実は先ほどまでは

少しだけ気分が悪かったのです。


と言いますのは、

今月8日(木)にアマゾンでポチった商品が、

待てど暮らせど自宅に届かず、


しびれを切らして配送状況を確認してみると

13日(木)には発送済み・・・

遅くても16日(日)には届く予定との事。


しか～し！！

待てど暮らせど届かない(汗)



キレナイ事で有名なnon-billy氏も

さすがにアクションを起こさなければならない事態に。



配送事故等が理由で遅れてるのかな？

発送済み！としたけれど、手違いで発送漏れがあったのかな？

などなど相手の状況も考えて、



まずはショップにメールでジャブ！！

「遅れている理由が分かれば、教えて頂けますか。」

「配送便名と送り状番号を教えて下さい。」

これが18日の夜に送ったものです。



なんらかのレスがあると思い、

19日の夜にメールをチェックしてみると・・・

まさかの！ショップからのレス無し（汗）



私も仕事でメール対応もしますので、

完全スルーというのは正直想定外でした（笑）


そのくらいでキレるワタシではございません、

19日の夜に再度メールを送りました。


「昨日問い合わせメールを送った者です。

お忙しいところ恐縮ですが、ご回答を宜しくお願いします。」と。



さすがになんらかのレスがあると思い、

今日もショップからのメールを探してみました。



が！！



なーーーい なーーーい（大笑）



non-billy氏、

マジで不安が増してまいりました。


カードで払ったので、

ブッチギられたら最悪だーーー！と。



こうなったらショップではなく

運営しているアマゾンさんに連絡するしかない！！


早速「アマゾン カスタマー」で検索すると、

担当から電話がもらえるというページがあったので、

そちらに携帯番号を入力してクリックしたら・・・



すぐに女性から電話が！！



もちろんアマゾンさんが悪いわけではないので、

あくまで「困っている件と、その対策方法の問い合わせ」を、

その女性に一つ一つ質問しました。



間違っても

携帯番号やラインIDは聞いていませんよ（笑）



数分話し終わってみて いま思う事！！

アマゾンカスタマーサービスの対応は最高でした☆



特別な事をしてくれたワケではありませんが、

最後まで丁寧に気持ちの良い対応をしてくれました。



このまま商品が届かない可能性もありますが、

ソンナ事はもうどうでもイイですね(笑)



近日中に結論が出る予定なので、

商品が届かないと分かったら、別のショップでポチります！




にしても・・・

このショップ、こんなんで大丈夫なんかなぁ (-ω-;)



心配になるわ（汗）