ふうえりのブログ一覧

今日、父が1月にプリウスの車検の時に支払ってたメンテパック消化しにトヨタに行ってきたんですが、帰ってきてその対応を聞いてビックリしました。
わざわざ車検時に勧められたとおりにエンジンオイル追加料金払ってカストロールにしたのに、1000kmも走らないうちに問答無用でトヨタ純正に交換…
今度は、ロードノイズ対策で2年前に型落ちのアドバンデシベルにタイヤを交換してるのに、ヒビ一つない6mm残溝で、「このタイヤ、車買ってから一度も換えてないみたいです」とか嘘ばっかり言ってきて、グッドイヤーで4本8万の見積…
トドメは、今ならプリウス85万て下取りするから、乗換えましょうと、ライズの簡易見積り出してきた💢（用紙の下に、これは見積ではありません。メモです。と書いてありさらにイラ付きます。）
サービスも営業も自分の言いたいことだけ行ってきて、こっちが連絡しようとすると、いつも留守録…
そういえば、ここいつも入庫予約すると、閉店間際の16:00とか指定してくるしなぁ…
車検のときも、やりたい放題のボッタクリ見積してたから、ズバズバ切って落とさせたが、父のクルマなので、メンテパックくらいは残したのですが、このディーラーからはクリップ1個も買いたくありません。
まずはこの営業所からは卒業します。

最近、うちの子に似てるなあ、と思うんですが…
マツダ車全般に言えるかも…

トランクが見た目以上に狭いのですが、それ以外は

いつもアクセラの購入先である販売店併設のスタンドにあるD社製の洗車機使ってるんですが、設置されて最初の頃は、新しいこともあって、仕上がりがすごく良かったんです。が、使い慣れてくると、シャンプーの泡が濯ぎ切れずにあちこち残っていたり、水洗いをオーダーすると、上のブラシはガッツリ2往復するのに、横のブラシだけ前から後ろへつらーっと洗うと、引っ込んで空転するだけ…
スタッフにそのことを伝えると、すぐにメーカーに問い合わせてくれたんですが、営業所の担当者はいつまで経っても返事をくれないとのことでした…
これが11月のことです。
それから、来店するたび、スタッフさんから、メーカーとの連絡の進捗を報告してくれたのですが、そこでも技術的な説明はなく、マニュアルをお店に送りつけてきたそうです。（お客さんであるお店にマニュアル渡してない時点で嫌な予感しかしませんでしたが…）
そして、昨日お店に出向くと、上記担当者からメールが来たとのこと。
プリントアウトした紙も見せてもらいましたが、結論から言うと、
「そういう仕様だから。」
とのことでした…
洗車機の動作についても、プログラムの変更はできない、の一点張り…
しかも、この担当者、案件問い合わせてから、一度も現場の確認に来てません。
生産ラインとか、いろんな機械とか作って世界的にシェア持ってるんだか知りませんが、
何様でしょうか?
嫌ならよそで洗えば？って話かもしれませんが、私はここのお店が気に入って使ってるのに、納得できません。「解決できず申し訳ありません」ってスタッフに謝られても、なんかスッキリしないです。


　

ムーヴカスタムに付けてたレカロシートですが、息子の学習用にしてみることにしました。家に転がってたＯＡチェアの座面と背もたれを取っ払い、ステーを組んで、スライドレールごと合体。四隅とチェアとの結合部はインシュロックで補強。ひとまずこれで使って様子を見ることにします。