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2018年07月26日 イイね!

連鎖反応?

昨日奥さんが車庫入れしてたら、「バキッ」と車体下から音がしたというので、私が預かって試運転。すると、バキッ音は出ない代わりに、ブレーキ踏むと、「ゴー」…。窓を開けて走ると、警告金具が「キー」…。停車してホイール覗くと、左側のブレーキパッドが全く残ってません💦
今日、ビスカスカップリングの交換をしてもらうので、先程ブレーキパッドを発注掛けました💦
作業前に届きそうなので、まとめて治してもらいます。
Posted at 2018/07/26 13:28:27 | コメント(1) | トラックバック(0)
2018年07月16日 イイね!

お腹から


モコの異音が、いよいよ酷くなってきました。
2か月前に日産でデフオイルに添加剤を入れてもらい、数日は調子良かったんですが、すぐに再発💦
高速での安定性を重視してわざわざ4WDを選んだんですが、曲がり角を曲がったり、自宅の車庫入れのたびに「ぐおーん」とでかい唸り音がして、かなり気分悪いです(;´д`)
日産は原因が分からないと言うばかりなので、1番怪しいビスカスカップリングを取り替えてもらうことにしました。
周辺の消耗部品も替えるとすると、新品だと8万近くになるようなので、カップリング本体はリビルト品を自分で手配して

持ち込むことにしました。それでも3万ちょっとかかるようです…
再来週入庫するので、これで治ると良いのですが…💦
Posted at 2018/07/16 20:21:38 | コメント(0) | トラックバック(0)
2018年06月16日 イイね!

点検完了

どんな対応されるか心配しながらDに行きました。駐車場に着くなり、整備士さんと工場長が駆け寄ってきて、謝罪されました。こちらの意思は理解されている様子で、現車の確認と再発防止策について説明されました。
こちらからは、初動対応の不備を指摘すると、そのことについても改めて認めて謝罪されました。
現車をリフトアップしてから、整備士さんと工場長、私の3人で、周辺部を念入りに確認しましたが、幸い傷等もありませんでした。
印象先行で、嫌な展開も予想していましたが、無事折り合いがつきました。
快調になったクルマで、今日は友人宅でのBBQに行ってきます😆🎵
Posted at 2018/06/16 14:31:46 | コメント(1) | トラックバック(0)
2018年06月15日 イイね!

点検に…

昨日のバール事件後、点検の予約をしようとDに電話すると、未だに作業した若い整備士さんから折り返し連絡しますからと逃げようとします。
よく話が分かってないようなので、「責任者をお願いしたい」と申し向けると、3分くらい待たされた後、「工場長は休みだから」と2番手の人が出てきました。
まずは現車を診させないと話にならないので、明日の午前中に店舗に行く旨だけ伝えて電話を置きました…
程度が低すぎて話になりません。
Posted at 2018/06/15 12:32:33 | コメント(0) | トラックバック(0)
2018年06月14日 イイね!

今度は…

足回りからの異音、やっと止まりました。
原因は、調整式のスタビリンクのピロボールの劣化によるガタでした…
ステアリングギアボックス、エンジンマウントとここ2か月で10万円近く飛んでいき、諦めかけていたところ、スタビリンクを純正同等品に替えてみて、ピタリと治まりました🤗
が、その途中、エンジンルームから突如長さ約1メートル、重さ約2キログラム程度のバールが飛び出して床に落ちてきました💦
夜中だったこともあり、翌日Dに問い合わせしたところ、エンジンマウントを整備した整備士さんが謝罪したいとのことでしたので、仕事から帰宅して待つことにしました。
しかし、出発前の連絡もなければ、こちらから店舗に電話しても自動応答で繋がらない…やっと来たかと思えば、明らかに仕事帰りに寄りました位の勢いで、マイカー(他メーカー車)で、その整備士さんが一人で菓子折持ってきました💦
もうね…呆れました…
初動対応として最悪です…
私は必死に冷静に、今回の件がどれだけ危険なことになりかねないことなのか、また、個人の責任ではなくて、店舗として、会社として対応してもらいたいことを伝えました。そして、後日私が立ち会って店頭で点検してもらうことを約束して、点検後にバールをお返しすることを伝えて帰ってもらいました。
彼は「工場長には報告してご対応させていただいてます」と言ってはいましたが、持ってきた菓子折含めて、全部一人で対応させてる感じがしました。
上司が付いてきて、一緒に頭下げるだけで、私の気持ちも、彼の気持ちもだいぶ救われると思うのですが。若い整備士さんに説教しながら、なんだかかわいそうになってきました。
また車両点検後にでも、状況をお伝えしようと思います。
Posted at 2018/06/14 22:25:03 | コメント(0) | トラックバック(0)

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