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イイね！
   
2025年06月02日

今日は大安、朝から晴れ、おはようござりす。

今日は大安、朝から晴れ、おはようござりす。 おはようございます。
晴れのMG北部です。
今朝の気温は14℃、日中は23℃までの予報です。

昨日は北風ピューピュー気温も上がらす、思わずエアコン暖房を入れちゃいました。午後からは少し薄日も射して来ましたが、寒い一日でした。
Amazonで夏用のラグ(敷物)をポチったのですが、決済時に少し貯めていたギフトカードの残高が０円になっていました。すぐさまカスタマーセンターにチャットで問い合わせすると、調査に数日かかるとの事で後日メールで回答する。となりました。何故か夕方、その回答メールが届いていたので、確認すると。５月半ばに注文した商品で未発送の物があり、その支払いにギフトカードが使われるので問題ありませんとのこと。
再度チャットで問い合わせ、何で注文確定時に使ってないギフトカードが承諾無しに勝手に未発送品の支払いに引き当てられているのかを問い合わせました。そしてまた最初から説明をして、同じ答えが返って来たのでこちらは半ギレ。チャットの担当が次々代わり(最初は中国系→東南アジア系→東南アジア系→中国系→日本人)、問い詰めて行くと、何故、勝手にギフトカードが未発送品の支払いに引き当てられているのか分からず、調査に１週間程度かかるとのこと。なら最初の回答は何だったの？と問い詰めると、最初の担当者が調査しないで適当な回答をしたみたいだとの事。
それにしても、持っているギフトカードが客の知らない所で、支払いに引き当てられるのが事実だとすると、気付かない内にギフトカードが盗まれて他人の注文に引き当てられるって事もあり得ますよね。もし、そんなシステムなら安心してギフトカード登録できないです。
次の回答次第では、責任者出せ！まで言っちゃうかも。(;^_^A

ではでは、本日も宜しくです。
ブログ一覧 | おはよう | 暮らし/家族
Posted at 2025/06/02 07:16:23

   

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