じゃがｰくんのブログ一覧

一昨年AUからUQに変えたとき機種変更をしたスマホ。

熱による障害が解決しイイ感じで使えていたのですが・・・

ここにきて何度か落としていたら・・・

インカメが壊れてしまいました！


一応、イロイロ試しましたがインカメにまつわる事柄をやろうとするとエラー表示が出てできなかったりアウト側のカメラの一部も使えないことが判明。故障修理も考えましたが時間がかかるし、どうもイロイロあったスマホをこれからも使い続けるのも、何、何で機種変更をすることにしました。こうなれば、御金に糸目をつけて考えようかと思い探していたら、ＳＯ社のものスペック的にもほぼ同じ上安い。これが決め手となりネットで注文。ついでに、ケースなど必要なものも一緒に。

物が届きまず迷ったのがＳＩＭカードが無いこと。いくら探してもないのでまさかと思い、今まで使っていた物を入れると使えるようになりました。後になり、この件について書いてあるＨＰがありました。

その後、電話のデータや保存している画像を直接移動しようとしましたが何だかうまくいかないのでクラウド経由で試したところ問題なくできました。後は引継ぎだけか。後から入れたアプリを少しづつインストールしながら進めていこうかと思っていたのですが、スマホの中に引継ぎが終わっていませんみたいな表示。そこで、それをタップ捨て進めていくと・・・おっと！これか！これがすべて終わって時点ですべてのアプリや壁紙などを含め簡単に移行できてしまいました。余りにも簡単にできたのでビックリ！良くできています。



あと、スマホの保護フィルムも掃除の後書いてある通りに画面上に置いてみると勝手に空気を抜きつつ貼りついていくではありませんか。これは気持ちいいし、凄い！スマホケースと保護フィルムとタッチペンのセットで1080円。２年前のん千円の物とは大違い。こちらでもビックリでした。

てなことで、私のようにこうしたことに疎い者でも簡単にネットでスマホを購入してデータの移動やフィルム貼りまでできてしまうとは・・・

いい時代になりました。

No. 7307

いつも使っているPCはデスクトップ。

諸事情があり買った格安PC。

久しぶりにノートPCを起動させてみた。

使っていて何か違和感。


実は久々だったのでWindowsアップデートがあったのでアップデート。結構かかることは分かっていました。というのも、先週水曜日に負担の大きいアップデートがあり職場で話題になっていたからでした。アップデートが終わり使っていた訳ですが何かいつもと違う。

良く見ると、ウイルスバスターが起動していないようでした。ツールバーから隠れているインジケーターを出したところウイルスバスターのアイコンはあるものの開始していますのまま。クリックしても何も変化が無い。

そこで調べてみると再インストールが必要なようだったのでデスクトップ上にあったショートカットを使いやってみましたが何かが邪魔しているみたいで再インストールが出来ましせんでした。シリアルナンバーが間違っていないか確認してみましたが間違えなし。Windows１１が何かの原因になっているのか？試しにアップデート前の状態に復元してみましたが解決せず。

そんなこんなで格闘すること３時間近く。

基本に立ち返りウイルスバスターのHPをしっかり確認してみるとアンインストールをしてから再インストールを行うよう書いてありました。HPからアンインストールのソフトをダウンロードしそこに書いてある通りアンインストール。そして簡単インストールのソフトをダウンロードしやってみると無事にアンインストールからインストールが出来「ウイルスバスタークラウドにより保護されています」の表示。そして、クリックするとちゃんとメニューが表示され正常動作となりました。

ここまで３時間30分ほどかかってしまいました。これだったら最初からHPをよく見てやるべきだったと反省しました。まあ原因は不明ですが、保護するためにお金を払っているわけだし、Windowsアップデートでどうかなってしまったとしたら困ったもんですが・・・


台風が近づいていますが今日は朝からすこぶるイイ天気。



これから・・・気を付けたいと思います。

No. 6927

５月にスマホが使えなくなりショップで交換用のスマホまで用意したというのにSIMカード交換で何とか復活しました。

あれから３カ月・・・

いきなりその時は来ました！



最初はそのうち直るとかタカをくくっていましたが今回は重症。
モバイルもＷｉ－Ｆｉも使えなくなるということに。
今回はどうかと探っているとモバイルが復活してもＷｉ－Ｆｉをつないだ途端両方ともつながらい状態に。そんな状態の時触ってみると本体がかなり高温になっていました。一応、ショップへ予約をして対応してもらおうかと思っていましたがこうなれば直接コールセンターへ。新しいスマホを送ってもらうところまで来たのですがその話中回復。そこで様子見としたのですが２日後やっぱりだめだったので今回は最初から新しいスマホに変えるのを前提に話を進め電話をして１７時間後に新しいものが届きました。ちなみに今入っているプランで無料交換となりました。



大変だったのはここから。まず、この時通信がすべてできない状態だったので解説書を見ても何もできませんでした。しばらくしたら何とかモバイルが回復したのでバックアップをモバイルだけでやりました。途中、時間がかかるのでＷｉ－Ｆｉをオンにしてみたところモバイルも繋がらなくなってしまいました😅そのためモバイルの回復を待って時間がかかりましたがモバイルだけで何とかバックアップを取ることができました。その後、それぞれアプリをインストールなどしました。前回、機種変更の時ＬＩＮＥで失敗して画像が消えましたが今回はバッチリバックアップ出来ました。普段使っているエアコンとかバリスタ、トイレや車などのＢＴ接続を行い普段の生活ができるようになりました。あともう少し確認しなければいけないこともあるのですがほぼ自力でスマホの引っ越しができました。



そして、同じスマホなので結構高かった硝子フィルムを張り付けることに。ごみがついていたので取ろうとして軽くこすったらフィルムの貼り付け面に無数の傷！あ～やっちゃたと思いつつもできるだけきれいにして貼り付けたところほぼ傷が分からなくきれいに貼れました。さすがに高いものは違うなって言った感じです。



ここまで作業開始から９時間弱。疲れました😅
さて、問題が多いスマホだけにこれ以上問題が起きないことを願うのでした。

アッ、壊れたやつを２週間以内に返すのを忘れると44000円だとか。
忘れずに返却せねば！

No. 6893

先日スマホの不具合で代替品を発注。

早ければ昨日来るというので夕方行ってみました。

品物は到着していたので

一応確認の後渡してくれるというので待っていると・・・


「すみません、電話昨日の確認を行いますのでしばらくお待ちください」
と言われたので待っていると
「どうも電話がつながらないようなのでこちらのお席へ」
と、普通予約をして対応する場所へ案内されしばらくすると
「SIMカードがだめかもしれないので再発行させてください」と
そこで、一昨日と同じようにSIMカードの再発行手続きを行い新しく来た代替品にカードを差し込みテストをすると良好な結果。

これって、もしかしてやはりSIMカードの不具合？
店員さんと話をして試しに故障したと思われるスマホに差し込んでみると・・・
全く問題ありません！

これって、もしかして本体には問題がなくSIMカードだけの問題！？

代替品にするとデータの以降などかなり面倒くさいし、結構高い硝子フィルムも貼ってあったので「問題なければ大外賓と交換しなくてもイイよね」っていう話にしたところその通りになりました。もし、こちらの本体を送っても本体に問題がないのだからどうなの？って話にもなると思われました。

一応、手配した都合もあるので返すにも大変そうだったし、次、同様の現象が起きたときは１～２週間は代替機の手配はできないようでした。

それにしても、予約がないので対応してくれるのか心配しましたがイロイロな現象のお陰で？２時間近く対応してもらいました。こちらは助かったし、お疲れ様でしたと言うしかありません。悔やまれるのは最初の対応次第ではもっと話が簡単に済んだかも知れないのは残念でした。



で、後で調べこの機種はイロイロ問題があるようでしたが問題さえ出なければ評価が高いみたいでした。５から６になるとき問題解決のためスペックを落としたという書き込みもありました。ということは問題が無ければ結構いいのかなって思い一安心。でも、次に問題が発生したら機種変更を考えるかも知れません。

No. 6816

先週の水曜日の夜、何となく動画を見ていたら・・・

突然、動画が止まったと思ったら

インターネット接続ができていない表示。

１時間位で元に戻ったのだが・・・


その翌日も同現象。インターネットどころか携帯のバーに✖のマーク！
電話をかけてみましたが電話をかけることができませんでした。
でも、直った。
で、次の日も、次の日も・・・

そして今日、SIMカードが認識されていない表示。
そこでUQ（AU）ショップで新しいSIMカードを用意してもらいました。
が、SIMカードが認識されません。

お店のおねえさんが先輩に話を聞きに行くと・・・
この機種ではよくあるトラブルでスマホ自体を変えないとだめだという話に。
そこで、本来は自分で電話しなければならないのだが、優しいおねえさんは次のお客さんまで時間があるとかでフリーダイヤルに電話をして対応をしてくれました。同じ機種の在庫はありで明日以降間に合うとか。

今の機種にした時、ちょっと心配していたことがあたりました。
と言うのも、今回のアクオスセンス５Gが発売されてからそれほど経たないのに新機種が発売されていたからでした。何かあって新機種の発売が早くなったのではないかという一抹の不安が当たってしまいました😩

ともあれ、今度来るものが壊れないことを願うばかりだが、満を持して硝子フィルムにしたのでこれについては・・・残念ながらという話。ただ、入っている補償によってはそれなりのフィルムが付いてくるとか・・・

ちなみに、ＳＩＭカードが新しくなってから電話はダメだけどＷｉ－Ｆｉ経由でネットにはちゃんとつながるしＢＴもちゃんと機能するようになりました。少なからずＳＩＭカードが新しくなり一部機能が改善されたみたいです。

あ～ぁ、つかれた～

No. 6813