釣好き丸のブログ一覧

釣好き丸号は本日より、屋根の修理で入院です。
一週間から１０日程度預からせて欲しいとの事でしたので、土日にプチ弄りの予定だったバルブ類３点セットの装着もお願いしちゃいました。

という訳で、本日より例によって代車のデミオ君とお付き合いです。
やはり軽快ですね。（車重も大きさも違うから、当たり前か。。）

ところで、またトラブルです。
先日、電源落ちで走行中に初期画面に戻ってしまったり、エンジンを再スタートさせないと元に戻らない症状の頻発しクレームにて交換となった、ＤＯＰのパナソニック製ナビなんですが、またもや交換になるとの事。

何で！！？？

Ｄの説明では、「代替品として送った品物の中身が違うので、再度交換する様に・・・」とメーカー側（パナソニック）から連絡が入り、交換になるとの事らしいですが、とても納得いきませんよね。
１回目は製品の不具合なんでしょうが、２回目は人為的なミス。
性能面・機能面での問題も無さそうだし、エンドユーザーが納得すればそのまま装着していても良さそうなものですが、「その代替品のままでは、アフターサービスが受けられない」と言い切ったそうです。

いったい何時間かけてハードディスクの中身を録音したと思ってるんだ。
グレースノート社の音楽ＣＤのデータも最新にしたばかりなのに・・・

もう二度と

パナソニックのナビは装着しない。

と心に決めました。

財布に余裕が有れば、他メーカーに買い換えたい気分です。
ちなみに不具合情報も出ていなければ、再交換になった経緯の説明もありません。
又、音楽データの空っぽのナビを送りつけて、事が済んだと思ってる。
エンドユーザーに負担を強いても、平気なんですよね。

まあ、大企業ってそんなものなのかも知れませんが・・・