tsumumi（ボス）のブログ一覧

本日11時～
以下のサービスキャンペーンを実施　&　嫁車のレーシングナット等の件

【サービスキャンペーン】
エンジン制御コンピュータおよびマイルドハイブリッド用バッテリの制御プログラムを対策プログラムに修正します。併せてトランスミッション制御コンピュータの制御プログラムをエンジン制御コンピュータの対策プログラムに適応したプログラムに更新し､トランスミッションの初期学習を実施。



【嫁車件の質疑応答】
①以前までこの様な作業ミスは無かったのですが、今回はなぜ起きたのですか？

→作業者が初めて嫁の車を触らしてもらったので、知らなかった。




②今回の作業ミスに対して、東海マツダ関店としての再発防止策はどのようにしましたか？

→お客様情報の中に記入して、共有できる様にしました。
※今まで共有出来てなかったんかい😱って話ですよね👊




➂弁償に対してマツダと取引がある業者に発注すると、1ヶ月以上掛かる❗
ネット購入対応は出来ないの？

→ネット購入も含めて、早く入る方法を社内で検討します。

工場で破損させたりした時に利用する保険は、今回は使われるのでしょうか？

→使いません。

だったら購入選択肢は複数有りますよね。なんなら私が購入して請求させてもらってもいいですよ。



④入荷後のナット交換は？

→整備工場の外で、私共作業員で交換させていただきます。




⑤前輪もグレーだから…………みたいな事を嫁に伝えたらしいですが、検査員が代わる度に言う事が変わっては、こちらは困惑しちゃいますよ。グレーと言うなら、先日契約したメンテプロパックを解約するから。
メンテプロパック期間中は、前輪に関しては何も言わないなら、プロパックはそのままにしておきますが。

→期間中は、前輪に関しては今のままなら、何も言いません。


以上の話をしてきました。

9月5日(土)　8時

タイヤマン関へ
朝早くから営業しているのは
有難い😃✨⤴️


先日注文しておいた

新車購入時から履いていた
BRIDGESTONE　ALENZA 001
235/50R20

走行距離 42000km
(スタッドレス期間を含む)

→同じタイヤへの交換‼️

価格
¥202,400



しかも、頼んでもないのに
エアーは窒素を入れて下さい
ました🙌🙌🙌♥️

自宅を設定すると遠回りして
案内するアホなナビ君の続報です❗

8月23日
6ヶ月点検を兼ねて
保証適用でバージョンアップしてもらいました。



本日、タイヤ交換後に慣らし運転を兼ねて、高速道路に乗ってナビの検証です。

結論………直っていない❗


ディーラーに再調査依頼を
してきました。

9月2日(水)
翌日に嫁車半年点検❗
ディーラー入庫の為のいつもの作業………後輪ホイールを純正戻し💦



9月3日(木)
嫁車　半年点検入庫

嫁からLINEで
“レーシングナットを壊された”
と連絡が入る👀‼️



化粧カバーのアルミ部を外さずにトルクレンチで締めて、
｢前輪のナットが全て緩かったですよ。｣って言われたんだって😱


今迄、この様な事はなかったのになぁ🙄
ピット責任者が代わったので、
レベル低下したのかな(?_?)

しかもヤラカしておいて、前輪も、もしかしたら入庫NGかも………って、イチャもんつけられたらしい👊

私も機械組立を仕事としていますが、普通は１本締めれば違和感を感じるはずなんだがなぁ？



弁償の流れにはなったのだが、
入荷1ヶ月以上の連絡を受け、ディーラーに行く予定があるので、話をしてきます。

9月から
タイヤの値上げ❗





またかぁ😱




8月26日(水)
定時で帰り
慌てて見積もりをすべく
2023年11月にバーストしてお世話になったタイヤマンへ💨

｢おぉ～、久しぶりやね。｣

そんな三年も前に、初めて寄った俺なんて、覚えてる訳ないやん。

と思いつつ🙄

｢ホントに覚えてくれてます？｣
の問いかけに、
｢バーストして1本だけ交換に来た方やろ。｣

この人マジかぁ❗と感動🥹

さて、見積もり×2👛


前よりもタイヤの価格が上がっているから1本1,000円だけ上げさせて❗

と契約成立👍

｢じゃあ、入ったら連絡するわぁ。｣と立ち去ろうと……………。

｢店長、清算は？内金は？｣

｢あぁ、そんなもんは換えた後でええわぁ。交換しに来なかったら、別に売ってしまうだけだし'`,､('∀`) '`,､｣だって。


だから、払わずに帰って来ちゃいました(笑)