任意保険って・・・

私の保険は最大手のTK。（いまはNもつくようですが）

担当になったS嬢：
「このパターンだと通常８対２です。」

しかし相手が「後方確認をちゃんとしてウィンカーも事前にだした」と言ってることに納得できず（お互いの位置関係から、確認していれば視界に入らないわけがなく、１個目のウィンカーが点いたときにはすでにハンドルが切れており、２つ目が点いたときにはぶつかっていたのを確認しているので）、１０対０を目指したい旨を言うと

S嬢：
「１０：０を主張するならうちは間に入れません。さようなら。」

とのこと。
どうやらこちらの代理人として交渉するポジションではなく、「払うもんは払いますよ」という立場らしい。
そんなわけでまだ朦朧とする頭で損保会社を相手に交渉をしていかなければなってしまった。
どこでも同じ対応なのかもしれないけど、車もバイクも長い間事故もなく保険金を振り込んで来て「少しはいいサービスが受けられるんだろう」と信じていたのに、どこでも変わらないんだったら少しでも安い通販型も考えようかな？
関係者の方、どう思います？

で、相手方の対応。
偶然相手側もTKN。

相手側担当のA嬢：
「異議があるなら調査を第三者機関の「S社」にまかせます。さようなら。」

って、手数料はTKNから支払われるんだろうから「第三者」じゃないですよね。
さてなんといってくるやら。

許認可制度の庇護のもと（旧通産省？大蔵省？）ぬくぬくと暴利をむさぼって来て半分お役所仕事になった民官企業の実体を見たような１週間でした。

（多くを望みすぎているんでしょうけどね。）