胸を張ってVWに乗ってると言えなくなった？？

おっしゃるとおりで、それゆえに多くの人が勘違いするのも仕方ないことだと思います。

高度な技術で製造された(結構複雑な)工業製品の品質を素人が見極めるのは難しく、製造側もそれをよく知った上で品質の正しい説明よりもイメージで売りつけます。
製造側にとってはこれしか選択肢がなく、商売である以上「誠実」よりも「利益」出した方が正義なので仕方ありません。
客にとっては実際の品質はともかく、高品質と信じさせてくれさえすれば購入した目的は達成されます。

まさに仮想社会上で「高品質っぽい」という仮想を利用してVWも売っていたフシもあり(VWだけじゃないけど)、仮想に対してお金を払った人たちは現物の車の品質は問題としておらず仮想部分の毀損について不満を述べているのが実態だと思います。

ウチの妻もVWはロゴがわかいいとかほぼイメージでVW選んでいたので、乗換え考えるのも仕方ない。

僕も金額分は「最後までいい夢見させろ」とは思ってます。酒も車もコーヒーも楽しむ場面の雰囲気って重要ですよね。
今回の不祥事はその雰囲気を害するに十分であり、怒る人たちの気持ちも僕にはわかります。

乱文ごめんなさい。