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2007年03月07日 イイね!

タイヤと電子工作

Fタイヤコーポレーションで通販で購入した、アルミとタイヤなのですが、
1本に不都合があり返品しておりました。
本日、返事があり、
「検査の結果メーカーがクレームとして受けたので、13.14日頃送れる事になりました。」との事。
しかし、電話でもメールにおいても、担当の方の対応があまり誠意が感じられず、すみませんの一言も無い何か後味が悪い買い物でした。


それに引き換え、ヤフオクで購入した、
電子工作のキーレス連動自動格納ミラーユニット なのですが
約、1年程前に購入したのにもかかわらず、サポートが抜群で、
今回、私のミスで、動かなくしてしまったのですが、
代替品を無料で、送ってくださるとの事・・・、
とてもありがたく思います。
反対に今回、タイヤの方が、代替品をすばやく送り、
クレームに、対処しなければならない事ではなかったのかなと、
客観的にみて思いました。
Posted at 2007/03/07 20:12:09 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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