パノラマルーフ（天井）近辺からの異音

1,000キロを過ぎた辺りからAピラーからBピラーにかけ頭上からカチャカチャと異音発生。
耳に近いところから且つ規則性もなく不定期に発生。気になります。

あるあるでサービスの方を同乗時は異音出ないパターン。
1回目はそんな状態で入庫。一部天井材を剥がしハーネス等をタイラップ止め、隙間にクッション材を入れて数時間の対処。半日で異音、再発、残念。

ニ週間我慢しましたが更に頻発。その時はサービスの方に同乗していただき確認していただけました。
2泊3日で二回目の入庫。範囲を広げ1回目と同様な処置。受け取り後直ぐに再発、残念。

また一週間我慢し4泊5日で入庫。今度は天井内装材を全て撤退、確認の結果として原因が判明。

サービスの方からの説明ではパノラマルーフ周りの工場での組み付けが悪く、全ての締め付けを緩め、ストレスを抜いて組み直したそうです。

天井内装材も新たな物で組み直した結果は如何に。

一週間経過した結果、3回目で見事解消しました。

セールス、サービスの方ありがとうございました。
納車されてようやくレクサス本来の静寂さを味わってます。

トヨタ本社に改善を要望して下さい。現場もお客様も大変です。