夫婦で切り分け

右リアからの異音（チリチリ音）やバキッとする音は何度かディーラーで対策してもらっているのですが
全く治りません・・・
おまけにこれ以上エンジニアが対策できないといっているとか連絡きました・・・
ショックを変えたことによってってな感じのことも以前言われました。

自分のは右リアシートの背もたれを揺するとヒンジあたりからキシミ音が発生して、これじゃ
ないのって毎度報告しているのですが、異音治りましたーーって連絡きて引き取ると異音も収まってないし、キシミ音も治っていない・・・
いろんな所にスポンジ入れたり、シート組み替えたりしているそうなのですが、背もたれ揺らせばキシみます。自分が指摘しているポイントについてなぜか対応してくれていないんですよね。
営業の方と展示車で試したらキシまなくって、自分のはキシムことを確認しています。


走行中ずっとチリチリ聞こえるのでうっとうしくて困るんですよね。
嫁に車の乗り換え相談したら切り分け手伝うよってことで一緒に切り分けてみました。

切り分け：
1.音の方向と音の質の確認
嫁さんに左リアシートに座ってもらって音を確認しました。
右リアシートから発生していて、チリチリ音だということが分かりました。

2.発生しない条件の確認
次に、ヒンジのキシミが怪しいので、キシミが発生しない状態を作り出すために、背
もたれを前に倒した状態（背もたれが揺れない状態）で暫く走行したところ、チ
リチリ音が全く聞こえなくなることを確認しました。
快適ですね。

3.再現性確認、音の質の聞き比べ
背もたれを元に戻して走行すると事象が再発しました。
音の質を確認するので、背もたれを前後に揺すってもらった所キシミ音が発生し、
走行中のチリチリ音はまさにこのキシミ音と同じということでした。
発生個所はドア側の丸いヒンジの所からしているようだということで、私がディーラーに指摘しているポイントと同じです。

走行中に背もたれが揺れてキシムんですね。
数か月間何度か対策してもらっていましたが、やっぱりこれじゃんかと。せめて指摘したところは対策するか、していないならそう報告してほしいものです。
乗り換えOKでたら新型にでもと淡い期待をしていたんですが、現行気に入っているのでお金だしてでもシート交換してもらいます。

バキって音はどうも運転席右後ろ、ドアの下あたりから聞こえるっぽいのですが確かな場所は分からずです・・・

そういや、ディーラーでこういう事象が発生して、これに対してどう対策して治まりましたって報告は、メーカーに入れていないし義務も無いと言っていました。
良いものを作り上げていくには、情報共有してフィードバックしないとダメなんじゃないですかねぇ。


まったく違う分野ですが、嫁も私もトラブルに関係した仕事に携わっているので、切り分けしてるとテンション上がりますね！