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こちらから保険会社に連絡を入れました。
夕方になっても保険会社からの連絡は無し。
事故があってから今日で８日目。
とりあえず、ディーラーへ確認。
保険会社からの連絡は無しとのこと。
工場長から連絡入れましょうか？と言われましたが自分で連絡すると伝えて電話を切りました。
直後、Ｓ損保へ電話。
前担当をお願いすると休み。
電話応対をしてくれた女性に状況を説明し、新担当者に今日中に電話を入れてもらうようにお願いして電話を切りました。
その時点でお怒りモードだと伝えました。
約１時間後、新担当者から電話が入りました。

結局、引継ぎをしたのが今日だとか、昨日電話連絡を入れることが伝わっていないとか、いろいろ言い訳していましたが、どちらにしてもそちらの都合でしょ？
・・・で現在の状況を説明してもらって、言葉を失いました。
今から、契約者に連絡を取り、事故の状況を確認するとか、引き継いだばかりで何も進捗していないとか・・・をいをい、今更何を契約者に確認するの？１０対０の事故を・・・。

被害者をいつまで放置しておくつもり？
被害者の気持ちを考えてる？
代車にいつまで乗らせるつもり？
もちろん、こんな優しく問いません。
電話で約８分間説教させていただきました。

これから上司と相談すると言われたので、コレだけ待たせられたから、こちらの要望をＯＫ出してもらわないと納得できないと伝え、結論が出なくても必ず今日報告を入れるようにお願いして電話を切りました。

約１時間後、バンパー交換、アライメント確認調整ＯＫと結論が出ました。
っていうか、直ぐ出るじゃん！
これだけの事になぜ１週間もかかるのか不思議です。
もっと早く結論を出せば、レンタカーの料金だけでも、かなり節約できると思う。

保険料が安いと言ってＣＭやってますが、被害者の対応がこんなに遅くては話になりませんよ。

これで、インテＲの修理が開始できます。
ヤレヤレ・・・。