小春ちゃんのブログ一覧

色々と悶着ありましたが、ディーラー側から出てくるエクスキューズは全て自己都合。代車の数が足りないので、お客さんの協力で通勤に使う人のみに絞って成り立っているので協力して欲しい。店舗のスペースがなく、毎日車の場所入れ替えだけで数時間取られてる、だから修理終わったらとっとと引き取って欲しい。
はっきり言って甘えでしかないなーと。代車の数が足りないなら増車すれば良いだけ。自分達が拡販して、或いは入庫が多いということは品質問題でしかないのに、ほかの客は協力してるんだからあなたも協力しろよと言わんばかりのロジック。
場所が足りないならスペース増やせという話。告げ口みたいで嫌だけど、本当に嫌気さしてるのでジャパンにも報告しました。すぐにジャパンからかなり細かいヒアリングがあったようで、社内的に問題になってるようです。担当営業は異業種から転職してきたまだ若い人。問題提起のトリガーとして言ってもらって良かったと。私も常に問題に思ってたと。それお客さんに言わせるのもどうかと思うけど。とりあえず様子見て、あと一回同じことあったら店変えますと言っときました。
同じ職業人として、うちがお世話になってるディーラーは本当に考えられないくらい甘い。お客さんにおんぶに抱っこの現状を問題視するどころか、それが当たり前になっており、だからあなたも他の客同様理解してよというのが彼らの結論。
ちなみに私の前担当はいきなり退職。病気でと言われてたけど、よくよく聞いたら売上金横領で逮捕されたらしい。しかも前科数犯で、さまざまなディーラーで横領して捕まってました。ネットで名前検索したら、前ディーラー（某ドイツ車ディーラー）テレビニュースで送検される映像まで出てきました。前科調査くらいしないのかね、しかし。

ポルシェジャパンの主催で豊洲でグランピングが行われました。
一般枠は抽選ですが、オーナーは各ディーラーから招待券を頂き、参加させてもらいました。



会場は豊洲のワイルドマジック。



この日は3回に時間分けて開催されましたが、1回目で早めに着いたので、食べ物も並ばずにいただけましたが、そのあとは長蛇の列だったようです。駐車場も遅い人はかなり遠くの駐車場で、シャトルバスで会場入りしたとのこと。


色んなイベントがありましたが、とにかく暑い！この日の気温は38度超え。ジャパンに関東圏のディーラーのスタッフも集結してましたが、皆さんあせだく。本当にご苦労さまです。担当営業さんもいらしてて、挨拶できました。



パスタから鳥、豚、牛の料理まであり、素晴らしいホスピタリティ。



車のイベントなのでアルコールの提供はないものの、ノンアルの提供はあり。ノンアルでもとても美味しい。



有名なパティシエやコーヒーの焙煎する人まできており、流石ポルシェのイベント。犬のウ○チとコーヒーをいただきます。嘘です。有名なパティシエのサダハルアオキさんのチョコです。









犬連れて行きましたが、スタッフ皆さんから可愛がっていただき、愛犬も満足そう。

あまりの暑さに一時間ちょいで退散。マカンとパナメーラの試乗もありましたが申し込まず。
オーナーならいつでも試乗させてもらえるので、試乗申し込みに並んでた人達はオーナーじゃないのかな？申し込みに並んでた人数が凄い数でしたので。

この炎天下でジャパンのスタッフと各ディーラーのスタッフの努力には、本当に頭が下がります。これだからある意味ポルシェはやめられないのかも。

一年点検を控えたRRS。ディーラーに申込みと代車申請をすると、通勤に使用しているわけではなく、家とお店の往復のための代車貸出は出来ないとのこと。おかしくないか？用途は店舗が関知するところじゃないし、通勤に使ってるか否かは自己申告の世界では？店舗側がどうやってその確認をするのか？しかも昨年の点検時はそんな話なく代車借りれたのに。
同じ費用支払って点検受ける客でも、代車借りれる人と借りられない人が併存するのはアンフェア以外の何物でもない。
店と家の往復のためには代車借りれない、仮に片道一時間要するとしても。こっちに言わせりゃ点検で車ないのなら電車で通勤すればいいだけの話。
代車借用の是非をディーラーがジャッジすること自体がナンセンス。ディーラーマターではない。
貸さないなら一切代車用意しなければ公平。本当に不愉快なディーラー。次はここからは絶対に買わない。あー腹立たしい

マンダリンオリエンタルでランチ。





ここはバレーサービスのみなので、車寄せに乗り付けてそのまま預けて終わり。



車寄せか地下に停めてもらいます。今日はボクスターで行ったので、小さいので地下でした。
車寄せには高級車だらけ。ロールスロイス二台、フェラーリ、ベンテイガ等。

目の保養になりました^_^

レンジスポーツのコーティング施工のため、また代車。出たばかりの時に試乗した時より、音も乗り心地も少し良くなっているように感じる。気のせいか…
アイドリングストップのエンジン停止、始動時の揺れが気になるけど、ディーゼルなので仕方ないところか…