あるふぁ＠アイシスのブログ一覧

所属するプリメーラのオーナーズクラブの全国オフのご紹介です。
私は、今年も参加する気満々だったんですが、どうも奥さんの出産が６月ってイベントだけのつもりだったのに、引越しや、下手したら転職なんてイベントも有りそうなんで、今回は参加は難しいと思いますT_T
興味の有る方は参加してみてくださいね～
以下、転載です。


今年も全国オフの季節になってきました。(^^)

PRI-WEST（プリメーラ オーナーズ クラブ ウェスト）の
『全国オフ』がGWに神戸の六甲で開催します。PRI-WESTの
最大のオフとして、PRI-WESTにとっての聖地で行われる
全国オフは独特の雰囲気です。プリメーラが好きな方なら、
是非参加してみて下さい。

PRI-WESTメンバー以外の方の参加も募集してますので、
気軽にお問い合わせ下さい。(^^)

第6回PRI-WEST全国オフ2010
【日付】2009年5月4日（火）みどりの日
【時間】8：30～
【会場】神戸市

前夜祭
【時間】AM4:00～7:00予定（全国オフ会場へ移動開始）
【会場】西宮市 ファミレス

※第6回PRI-WEST全国オフ2010に参加を希望される方は、
　 事前に参加表明が必要です。

PRI-WEST
http://www.pri-west.or.tv/

詳細問い合わせ、参加表明はこちらまでお願いします。
http://www.pri-west.or.tv/postmail1/postmail.html

日曜にアップしてますが、土曜の出来事です。
昨日はアップする元気も無く死んでましたので^^;

・・・って日曜にアップしたんですが、日曜も寝ぼけてたようで、日付間違えてました^^;
以下、再アップです。


ってことで、岡山の片鉄ロマン街道もまたまた走ってきました^o^/

今回は前回の経験を生かして、バーエンドバーの装着、昔着けてたサドルカバーの復活、タイヤの空気圧を現地で高めに調整、したんで、かな～り楽に走れましたね。

ただ、サングラスは要らないかな～？って使わなかったせいで、目がショボショボ・・・やっぱり長時間は紫外線対策は要るようで。これで経験値がもう１つ増えました♪

ただ、少し桜のシーズンから外れてたせいで、桜がほとんど散っていたのは残念でしたね。

写真はその中でも満開だった桜です♪

え～っと、今日のお昼にご報告したパンの不良品ですが、その後、営業さんから直接電話がかかってきまして、今、加古川に居るので午後２時頃には行けるとのこと。
（加古川で営業してたのかな？って思ってました。）

じゃ～、お待ちしてますんで、着いたら電話してくださいね♪

ってことで、仕事してたら、水曜どうでしょうのエンディング１／６の夢旅人が・・・会社の横に居るそうで、約束どおりですなぁ～と思いつつパンを持って外へ。

で、早速確認してもらったら、やっぱり製造工程の不具合だそうで、同じ商品が無かったので、買い取らせて下さいとのこと。

あと、これは出掛けに事務所にあったパンなんですが、宜しければ・・・とパンが５個ほどと、なぜかデパートの包み紙に入った洗剤を渡され、これもよければ使ってください！と。
いやいやこんなにしてもらったら・・・って言うと、いや気持ちですので！これに懲りずに○○のパンを今後もお買い上げください！といっぱいもらってしまいました^^;

それにしても、電話でも全く強く言ったわけでもないのに、滅茶苦茶丁寧な対応でしたね。

あとでもらった名刺を確認したら、営業さんだって聞いてたのに、工場の課長さんだし、その工場加古川だし・・・仕事中に飛んできたのね・・・

私も工場で品質管理や改善の仕事をしてた経験もあるんで、今回のは完全に工程不良のものが検品をすり抜けてエンドまで出てしまったって言う稀なケースだと思って、改善に役立つかな？程度で電話したんですが、凄い丁寧な対応でし恐縮してしまいました。

まぁ、今回、朝ごはんが無くなってちょっと寂しかったのはありますが^^;、ぜんぜん怒ってた訳でもなく、逆に対応の完璧さにイメージアップになりましたんで、クレームはチャンスって言葉を改めて認識した一件でございました。


Ｐ．Ｓ．本当はここで完璧な対応をした企業の実名を挙げて褒めてあげたいところなんですが、クレーマーに標的にされたり、俺の時は違うぞ！？って別のクレームに繋がり兼ねないと思いますので、あえて企業名は伏せさせて頂きます。


それにしても・・・むちゃくちゃな要求したり、怒り狂う人も居るんだろうなぁ・・・

昨日、某コンビニで今日の朝ご飯にしようと思って買って、朝食べようと手に持つと・・・あれ？開いてる？

よ～く見ると、ほとんと圧着した形跡がない・・・どうも不良品が検品から漏れて販売されてしまったようです。
こんなのは販売店に言っても仕方ないんで、着払いで送ってくれって言われたら邪魔くさいな～と思いつつお客様センターに電話すると、営業マンがわざわざ取りに来るそうな。

なんだか大事になっちゃいましたね(^^;)