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2022年07月04日 イイね!

KDDI通信障害、Android12

KDDI通信障害、Android12KDDI通信障害、マイAUには「パスワードを変更しなさい」
となってログインできず、パソコンからも入れない。
パスワード再設定にはショートメールに送られた
番号が必要ですがショートメールが来ない。
最初、通信障害を知るまでは、
「Android12にしてないせい?」とか思い、
ずっと保留していたけど
Android12にバージョンアップしてしまった。
今日やっと通話ができるようになりました。

ネットワークの接続装置を、古いものから新しいものに交換時に、
何か問題が発生し再接続したときに、電話交換機?に一気にデータが流れて輻輳状態に。

「原因不明」が長すぎた。
もっと早く情報公開して「電話を使わないでください」と伝えれば輻輳を防げたのでは。
つながらないから、みんながリトライして集中。
KDDIは「中途半端に情報を出すとさらに混乱するから」という判断だったようですが、それが裏目で
「復旧したのかな」という不安と期待から、さらに使うから結果的に判断ミスだったのでは。

会社のサーバーとかも、トラブル時は全員使用禁止にさせないと
スムーズに対処できないですからね。
Posted at 2022/07/04 22:36:38 | コメント(0) | トラックバック(0) | 携帯電話 | パソコン/インターネット

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