honu＠のブログ一覧

ナビが直って、最初に行きました。

大阪にもこんな所があったんですね。

とても立派な神社です。

島根の出雲大社に行ったことはないのですが

大阪にあり、近場でありがたいです。

先週、入院したナビが無事に退院しました。

出なくなっていた到着時間もバッチリ！！



中身のメモリーを交換したとかで

ナビの製造番号が変更になってました。

修理しただけで製造番号が変更になるって

やっぱり、メーカー再生品じゃない？と問いただすと

メモリーだけ交換しましたとのことだけど。

「製造番号に変更はない」とディーラーが言っていたのに・・・。

製造番号が変更になると有料で加入している

オンデマンドVicsが使えなくなるんですよね。

ディーラーからお客様ページで変更の仕方の書いたマニュアルを

もらったもののその通りにしても反映されないので

結局は、富士通テンに問い合わせて

登録をしなおしてから、変更依頼のメールを富士通テンに

送信しないといけないらしいことが判明。

それ自体が判明するにも、富士通テンに待たされること４時間

結局は、オンデマンドVicsが使えるようになるには

２～３日かかるらしい。故障だけでも迷惑なのに

製造番号の変更くらいは、メーカーのほうでしてくれればと思います。

ユーザーサービスが悪すぎです。

メーカー再生品になったのかと思いましたが

私が登録した、メールアドレスがナビの中に残っていたので

私のナビに間違いはなさそうだけど・・・。

１４日に、ディーラーに確認してもらった

フロントグリルのLEDイルミネーションの雨水が入っていたのを

直してもらいました。ピットには入れないので

どういう手順で直したのかは、写真が撮れませんでした(^-^;

そして、別のディーラーに出向いて、ナビの入院です。




前車の時にもナビの故障はあり、メーカー再生品との

交換が２回続き、結局は正常に使えないので

本当の新品に交換でようやくまともに使えるようになったことがありました。

今回は、車のメーカーが違うこともあり

最初から、ナビの交換という提案もなかったのですが

まだ、購入して半年ほどのナビを誰が使ったかわからない

中古の再生品との交換がイヤなので修理という選択をして

絶対に交換なんてことはしないようにとお願いしました。

ナビがない車というのが実に１５年ぶりで、ナビがあるのがあまりにも当たり前すぎて

帰り道もナビがないのを忘れて、空いてる道は？とついついナビ画面を見てみたり(^-^;

うっかり道を間違えてもリルートも出来ないですし

駐車場でのバック時に後方の確認が画面で出来ないのがすごく不便です(>_<)

うろ覚えの道もちょっと行けないです・・・。

ナビがなんとかしてくれるという安心感に頼り切ってるんですね。

何よりも昔と違って道を覚える気もないような(^-^;

いつ修理完了になるかわからないので待ち遠しいです。

３軒のディーラーを回りました。

まず、SUZUKIディーラーで６か月点検とハイドロフィリックドアミラーの交換です。

７日の月曜日に突如ナビがフリーズしてその後、案内は再開したのですが

設定をどうやっても、到着時間もしくは所要時間が出なくなってしまいました。


多分、故障だと思うのでメーカー送りになると覚悟はしていたんですが

ディーラーの人が説明書片手に、設定で直そうとしてずっとエンジンかけっぱなし・・・。

燃費を良くするために努力してるのに((+_+))

次に、オイル交換を予約してる日産に行く予定もあり急かすと

ようやくメーカーに問い合わせをしだしその時には

ナビをいじりだしてから既に１時間が経過していました。

しかもお昼休みの時間に突入で電話がつながらないということで

こちらも、２時間もディーラーに足止めをくってしまい

次の予定の日産へ向かうためにナビの対処を保留にしてSUZUKIディーラーを後にしました。

しかし・・・１時間もマニュアルとにらめっこしなくてもこちらが

言ってるんだから、マニュアル通りにナビの画面が表示されなければ

さっさとメーカーに問い合わせして、対処してくれればいいのに・・・。

日産に行く途中で寄ったお店で、フロントグリルのLEDイルミネーションの所に

雨水が入ったようでくもってました。そう言えば先日の洗車の時に

水が入ったのかくもっていたのが気になっていたのをすっかり忘れてました。

なので、写真を撮ってはみたものの写真では現認が難しいので

日産の途中にある６か月点検を受けた別のSUZUKIのディーラーで確認してもらうことにしました。



ディーラーで見てもらうとやはり、水が入ってしまうようで

保証で部品を取り寄せてくれることになりました。

その後、ようやく日産でオイルを交換してもらいました。

自宅へ帰ると、ナビの故障を見てもらっていた

SUZUKIから連絡があり、やはりメーカーに聞くと故障と判明し

ナビの入院が決定しました。

次のお休みに、また２軒のSUZUKIディーラー巡りになりそうです。

しかも、ナビが入院してる間はもちろんナビは使えない

バックビューも使えない(;´д｀)トホホ

たった半年でフロントグリルの不具合にナビの故障・・・。困ったもんです。

もうすぐ納車後、半年が経過します。

納車されてからは、車に乗らない日はなく

毎日、地下駐車場のある仕事場へ乗って行ってました。

休日には屋根のあるショッピングセンターへ避難(^-^;

仕事場は、車で行くよりむしろ徒歩や自転車のほうが

早いくらいの距離なんです・・・。

それでも車で行く理由は青空駐車場で駐車しておくと

樹木からの葉や花でシミがついたり

鳥のフン、猫の足跡、子供のイタズラなどがあります。

実際、それだけ気を使っていても花などが落ちてきて

ワイパーの根元に落ちてきた花が挟まってしまっていたり

猫や、カラスがルーフにのっていたり・・・。

前車も新車時に、後ろバンバーにカギ状のような物で

キズをつけられたり、カッターでタイヤにキズを入れられたり・・・。

ずっとボディカバーを使いたかったのですが

半年が経過するまで、使えないということで

なので、本当に愛車の保護のためにだけ乗って行ってました。

乗って行くというより、移動させてたに近いかもです（笑）

ようやくボディカバーが使えるようになり、少し精神的に楽になりました。

今日は、雨が降ったこともあり車ではなく

久しぶりに、徒歩で仕事に出かけました。

もちろん、カバーをかけた愛車の安全確認は怠りません（笑）

カバーがかかっているので愛車の顔を見れないというデメリットはありますね（笑）

明日、雨上がりのカバーの様子を見に行ってから出勤しま～す。