マイスバル・マイカー登録

マイスバルアプリを使うとスマホで来店予約とかができるということなので、ダウンロードしてマイカー登録してみた。

一番最初のページにはスバル特約店(つまりスバルディーラーね？)で購入したクルマでないとダメ、といった表現だったが、次に進むと点検したことがあればOKとのこと。それなら先週12ヶ月点検したばかりなので大丈夫なハズだよね？



車台番号とかナンバーとか、情報入力して登録…と、「条件に一致するお車が見つかりません」って、あれれ？



時間をおいて何度か試したけがダメだったので、マイスバルコールセンターに電話してみた。こういうのってなかなか繋がらないんだろうなー、と思ったが予想に反してあっさり繋がった。女性のオペレーターに状況を話したところテキパキと対応してくれて、一旦切って状態を確認後に、コールセンターもしくはDから折り返し電話くれるとのことだった。

程なくDから電話がかかってきた。どうやら過去に同じ県内の別の店で試乗したとき、スバルIDを書類に書いたのが原因で、点検に出したお店で顧客情報登録が出来なかったらしい。お店同士もライバルだから、先に登録した者勝ちなのかな？

改めて登録し直してくれるとのことだったので、しばらくしてからもう一度やってみよう。今度こそうまくいくハズ。