月見の季節で・・(ーー゛)怒 《続》

前回ブログの続きとなりました。
アドバイス頂いた方ありがとうございました。

実は前回ブログを投函直後、既に行動に移してました。（笑）

マク○ナルドのホームページで購入店のTELを調べようとしたら、やっぱりありましたね～消費者の味方、

☆お客様相談室☆

直接購入店舗にTELしてもその場限りで処理されることは承知済み。
こういうことは直接本部に言った方が話が早いはず！　早速　０・１・２・０　・・・・

私：「実は今日○○店で、かくかくしかじかで････　　　　」　　　


～～長くなるので途中省略～～

客相ＯＰ：「不愉快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした。　　直接○○店より後ほど連絡
　　　させます。TEL番号とお名前をお願いします･･･」

１０分後・・　○○店より携帯へ電話が鳴る。。


私：「スピーカー応答なかったけど・・　」
○○店「感度調整中でして・・」

私：「んじゃー、調整中とかの札を掲示しててよ！　」
○○店「今後そのようにします・・」


私：「月見バーガー頼んだのに包装紙にチーズ月見ってラベルですが？　」
○○店「包装時に間違えたみたいです・・」


私：「今回たまたま中身は月見バーガーでしたが、もしチーズ月見頼んだ人が中身開けて
　　　”チーズ入ってね～よ～”となるんじゃ？　」
○○店「そうですね・・・・」


私：「ハンバーガー１個注文が２個入ってたけど？料金も２個分取られてるし・・　　　
　　お腹も空いているから２個購入したということでも構わないんですが・・」
○○店「その件ですが、もちろん返品は結構です。召し上がってください。　余分に頂いた
　１００円を今から御自宅に届けに伺いますので住所をお願いします！！　」


私：「ちょっと待って！（汗）　たかだか１００円をわざわざ届けるなんて～～　」
○○店「それでは、今度お客様がご来店時に返金するという形では？　」


私：「それこそ、はっきり言って恥ずかしいです･･･　」
○○店「わかりました！　ハンバーガー１個のご招待券（無料？）を郵送させて頂きますのでご住所をお願いします。」


○○店「ちなみに招待券は月見バーガーでよろしいですか？　」
私：「あっ、何でもいいんですか？　」

○○店「よろしいですよ！（笑）」



私：「んじゃ～　ビッグマックでお願いします♪」


○○店「わ、わかりました・・・」

私：「ほら、月見だと期間限定だし、今度いつ来店できるか分からないし！（笑）　」
○○店「あっ、　そうですね！！　今後ともよろしくお願いします。」




こんなやり取り後、すっかり冷たいハンバーガーをレンジでチンして食べながら思いました。



１００円（値段ではない！）でここまで熱く　なっている俺って・・・・
ふう～～　なんかキーボード打ちながら疲れました・・・　(@_@)




ブログねたには申し分ないですが、今回これに要した時間と労力を
振り返ってみると・・・　・・





俺の負けだな。。　○|￣|＿