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イイね!
2010年10月07日

LaVieの修理依頼完了。

突如HDDが逝って、NECロゴ表示装置になっていた我が家のLaVie。
そのまま放置していても仕方ないので、修理の申し込みをしました。
購入して約半年ですので、まだ保証期間内ですし。

最終的にはホームページから修理相談の電話予約をして、修理申し込みをしました。

…でもそんな事できるって、知らないじゃないですか。

なので保証書に書いてある121コンタクトセンターなるトコロに電話して、プッシュで自動アナウンスの質問に答え(これが結構時間かかる…)、『担当者にお繋ぎいたします』のアナウンスを延々聞き続けた結果、HPから申し込みできることを知った訳ですよ。

自動アナウンスの質問が始まる前にHPの事を告知してくれれば、30分近く無駄にしなくてすんだのにな。


いちおう保証期間内なので無償で直してくれるみたいです(汗)。
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Posted at 2010/10/07 20:33:46

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