某スバルディーラ

おはようございます☆

それは、頭にくる対応ですね！
４日間、端末を叩くのでしょうか（爆

早く治ると良いですね（汗

本日ディーラに行って来ました。
どうも４日間も端末叩いていたようですｗ

何とか直る目処が分かったので、安心しています。

はじめまして。
担当営業さんが、車の購入時入社一年目、現在二年目と若いためか、Ｄラー内での彼への対応が雑で困ったことがありました。
電話でその営業さんに不具合を伝え対応が可能か質問したところ、サービス担当の方に替わり、その方が週末までに確認して回答しますと言って下さったんですが、実際には週末までに回答はなく翌日営業さんから回答があったのですが、昨日遅い時間に外回りから店に帰ったら机の上に回答が書いたメモが置いてあったんですが、サービスから回答ありました？との確認の電話で。
親戚の紹介で同一県内の実家近くで購入したんですが、それ以来、購入店だけでなく最寄店も行くようになりました。自宅近くに2店あるのですが何度か通い、フィーリングの合う方とお付き合いさせて頂いています。

はじめまして！
何処のディーラも同じレベルですね(苦笑)
以前、色々有って今面倒見てもらっている方に落ち着いているのですが…。その方が居なくなったらと思うとちょっと怖いです。

担当によって、天と地の程の差がありますね。
自分も新車で購入した時はＤラー頼みでしたが、担当が変わってから対応が悪くなり、二度と行かなくなりました。
でも、良い担当さんもいるはずですから、買い替え時にまたチャレンジしても良いかもしれません？(^^;

違うメーカーにするのも方法の一つかもしれませんねｗ

こんにちは♪

確かにDの対応が悪いとせっかくの車への愛情もさめてしまいますよね(涙
幸い私はスバルでは昔より気持ち良くお付き合いさせてもらってますし、今の担当は以前は他営業所の工場長も経験されあのWRCのメカも担当された異色の経歴の持ち主なんで電話でも何でもその場で一発回答、無償修理ですが＾＾
どのメーカーでも各営業所によってラベルの違いがあるし辛いですね(爆

こんにちは！
Ｄの対応が悪いと本当に半減しますよね。又、二度とここから買わないってなりますよね。今、お付き合いさせて頂いている方は物凄く良い方なんですが…。その方も昔ラリーに参加されていたようです。もしかして良い人は、異色の経歴もっている方なのかも？ｗ