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アゴひでのブログ一覧

2018年05月13日 イイね!

みんカラ:【モニター募集】超耐久撥水ボディコート ルックス レインコート

Q1. 現在、市販のコーティング剤をお使いですか?
回答:いいえ。ディーラーオプションのガラスコーティングを施工しました。

Q2. 愛車の年式、メーカー、車種を教えてください。
回答:平成29年 マツダ CX-3


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※質問を編集、削除しないでください。
Posted at 2018/05/13 17:23:54 | コメント(0) | トラックバック(0) | タイアップ企画用
2018年02月25日 イイね!

みんカラ:春のモニター募集【シーケンシャルLEDテープ ホワイト/アンバー】

Q1. 取付予定の車種を教えてください。
回答:マツダ CX-3

Q2. 取付後、パーツレビューへの投稿をして頂けますか?
回答:取付けも簡単そうなので、ぜひアップさせていただきます。

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※質問項目を変更、削除した場合、応募が無効となる可能性があります。
Posted at 2018/02/25 19:13:42 | コメント(0) | トラックバック(0) | タイアップ企画用
2018年02月25日 イイね!

みんカラ:春のモニター募集【スーパーゼウス】

Q1. コーティングを選ぶときに重視するポイントは何ですか?
回答:施工のしやすさ

Q2. カーケアや車について悩んでいることはありますか?
回答:先日付けてしまった擦り傷が消えなくて困っています。
コチラの商品で消すことができたらいいな…

この記事は みんカラ:春のモニター募集【スーパーゼウス】 について書いています。

※質問項目を変更、削除した場合、応募が無効となる可能性があります。
Posted at 2018/02/25 19:04:17 | コメント(0) | トラックバック(0) | タイアップ企画用
2017年12月08日 イイね!

クレーム処理はお早めに!

今乗ってるマツダCX-3はデザインもカッコいいし、乗り心地も良し。SKYACTIV-Dは燃費もよく、前車(ステップワゴンRG1)から燃料代半分と、とても気に入っているのですが、唯一残念に思っていることがあります…。

それは、ディーラー担当者の対応の悪さ。

9月末に車両の契約を済ませ、その1週間後に追加の部品を電話で発注。
部品というのはETCをサンバイザー裏に収納するボックスなのですが、自分で取り付けるので部品納品だけで結構ですよ。と伝えていたにも関わらず、納車時に取り付けされていました…。

営業担当者は「バッチリ付けておきました!」と得意満面でしたが、

ガッチリ取り付け工賃まで請求されました。

私「え?部品だけでいいって言ったよね?」
営業『あ、そうでしたっけ…』
私「それなのに工賃も取るの?」
営業『いや、でも付けちゃったので…』
私「頼んでもないのに?」
営業『………』

部品5,400円に対し、工賃7,560円。計12,960円。
納得はできませんでしたが、せっかくの納車日だったので、初日から揉めたくもなくその場では支払ってきました。

それから1ヶ月が経ち新車点検でディーラーへ入庫。営業担当者は他のお客様に対応中のため、サービス責任者が出てきたので、整備の依頼と併せて事の成り行きを説明。
一度支払ってしまったので返金は求めない代わりに、ネットで取り寄せていた社外部品の取り付け(両面テープでポン付レベル)をできないか依頼をすると、
本来は社外品の取り付けは受けられないが、お詫びを兼ねて請けてくれるとの返事。ただ、その日は雨天で気温も低かったので後日改めて…とのことでした。
帰り際に営業担当者からも謝罪と、施工日は後日連絡するとのこと。

………ってそれから3週間、音沙汰がございません。対応があまりにお粗末すぎるでしょ!
それから暖かい日もありました。晴れた週末もありました。自分で取り付けようと思ったこともありました。

入社3年目の女性営業とは言え、ちょっと酷すぎます。
週末は点検や整備で忙しいのかもしれませんが、クレーム処理は優先して迅速に行うのが鉄則です。

今週末も連絡なさそうなので、日曜にでも自分で取り付けようと思います……

……が、やっぱり何かアクション起こした方がいいのでしょうか?
みなさんはどう思いますか?
Posted at 2017/12/08 23:06:32 | コメント(0) | トラックバック(0)
2017年11月19日 イイね!

愛車撮影

長男の部活の大会会場へ送迎したついでに、近くの寂れた(苦笑)漁港へ立ち寄って、まだアップしていなかった愛車プロフィールの撮影をしました。



青空、海、漁船、バックにはこっそり富士山。
そして何よりディープクリスタルブルーマイカのCX−3!
う〜ん、我ながら画になるなぁ〜。



後ろ姿もス・テ・キ♡
ノーマルでもカッチョいいね〜


さて、写真撮ったついでに(?)バスケの試合も観に行ってきまーす!

Posted at 2017/11/19 08:56:45 | コメント(0) | トラックバック(0)

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「[パーツ] #CX-3 蓄光シール / 蓄光テープ https://minkara.carview.co.jp/userid/2869116/car/2479434/9326579/parts.aspx
何シテル?   07/16 22:36
アゴひでです。よろしくお願いします。
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