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2009年09月10日

デジイチ買い替え顛末記

デジイチ買い替え顛末記 やっと念願のデジタル一眼を買い替えました。

今度のは前機種の後継の後継のまた後継(?)、Canon EOS Kiss Digital X3です。

あんまり難しい上位機種は使いこなせないので、ほんとはパナの動画一眼にしようと思っていたのですが、ふとAmazonを見ていたら意外に安い。
なんとレンズキットで6万5千円と、どこよりも安い!別売りレンズを組み合わせても、パナより安いし、やっぱり使い慣れたキヤノンだし、というわけで、ポチっとしてしまいました。
レンズなしとの価格差が1000円ちょっとしかなかったので、とりあえず基本レンズ1本付き。

同時購入したレンズは、また前機種の後継、TAMRONのB003Eという機種。

なんとこれ1本で17mmから270mmと、なんでもおまかせで、ボクのような素人には便利な一本。前機種は18-250mmまでだったけど、さらに拡大。
手ブレ防止機能もついていて、至れり尽くせり(笑)

これで秋の運動会も、旅行もOK!とおもっていると、、、


なんとレンズの中にゴミらしきものが見えます。しかも2つ。小さいけれどレンズにとっては致命傷。
さらに同時に頼んでいた16GB SDHCカードが見当たらない。納品書にはちゃんと書いてあるのに....
不良品に加えて、欠品!
そこでAMAZONに問い合わせようと、サイトをみていると、「電話」というのがありました。
初めてこれを使ったのですが、これがすごい!

ここに電話番号を入れて、クリックすると、その電話にかかってくるんですよ、ほんとにすぐ!

電話が鳴ると、この画面も「呼び出し中」になって、通話を始めると、「通話中」の表示。電話を切ると、「通話が終了しました」となって、完全に電話と動機しているらしい。この画面のAJAXの向こう側の仕組みに興味がわき、へぇ〜と変なところに関心してしまいました(笑)

で、あーだこーだと説明をして交換および追加配送の手配をします、と言われ、しばらくすると手配完了のメールが届きました。
すぐに使えると思ったら、もうちょっとお預け。いろいろあった購入記でした(笑)

またちょっとシュギョーしてみようと思います♪

ブログ一覧 | カメラ | 日記
Posted at 2009/09/10 18:58:37

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この記事へのコメント

2009年9月10日 20:08
こんばんわ~!
アラッ、マア!これは無いですよね~!
レンズの埃はもしかしてカビかも知れません
からね!湿気が多いと出てくるんですよ、
カビが~!これは交換ですね!
カードも無しじゃ、話になりませんね!
相手方の誠意を信じましょうね~♪
コメントへの返答
2009年9月11日 11:24
せっかく買ったのに、不良品だったり欠品してたりとダブルできましたからねぇ。

でも、なんともう、代替品が届きましたよ!
さすがamazonですね。

ところで交換品の返品方法の知らせはなんにもないんだけど、どうやって返すんだろ??
2009年9月10日 22:44
お~~~~!!

デジイチ買い替え!

うらやましいです!

って、全然、まだデジイチ使い
こなしてない僕が・・・(汗)

修行しよ!
コメントへの返答
2009年9月11日 11:26
だって、前のは5年くらい前のですからね。

液晶だって今の携帯の半分以下のサイズだったし。

ま、仕事にも使うよってことで(笑)

修行オフミしましょうか??
2009年9月11日 0:16
いいカメラを買うと、三脚も欲しく・・・
ジッツオか?マンフロットか?・・・

底の見えない螺旋に突入・・・(爆)
コメントへの返答
2009年9月11日 11:27
そ、そんなに高級グレードじゃないですから...汗

三脚も、一応あるし。ソコソコのが.....また汗
2009年9月11日 0:52
党首もポチ好きでしたか。。。。。
製造時に混入したホコリではないですかね~

私も現在、家庭内で新機種買換え画策中です....
敵はもう寝ましたが、手ごわい相手です(^_^;)

そうそう...運動会には手ごろな1脚が便利ですよ!
量販店で3英世ぐらいです。
コメントへの返答
2009年9月11日 11:29
代替品が届きましたが、そっちは大丈夫でした。

そうですか、一脚っていうのもあるんですね。
今度見に行ってみます。
フルHD動画も撮れるそうですから、運動会に使ってみますね!
2009年9月11日 3:35
私も5月に買った初デジイチ、ろくに使いもしないのに、新しいのが欲しくなっちゃいました。
性格ですので、なんとも…。
amazonでもそういう事あるのですね~。
逆に面白い体験しましたね!(笑)
コメントへの返答
2009年9月11日 11:30
え〜もう買い替えですか?
クルマと一緒で、同じモデルだったりして(笑)

もう10年以上amazon使ってますが、こういうのは初めてでした。
でもその後の対応もさすがだと思いました。いい経験でしたね(笑)
2009年9月11日 8:57
同じくこのシステムの裏側に興味がわきました(笑)
メールでの問い合わせはタイムラグが有るので、このようなシステムはいいですね。
コメントへの返答
2009年9月11日 11:31
やっぱりギョーカイ人ですね(笑)

電話対応なんてやってないと思ってたら、ちゃ〜んとあるんですね。さすが通販専門会社って感じです。
2009年9月11日 16:24
私は昔通販で買ったキヤノンのレンズにやはりゴミの様なものがあった時,キヤノンに送って,取ってもらいました.多分無料だったと思います.おそらくタムロンも連絡すれば取ってくれると思います.
後ろの玉に近いところにゴミがあると影響があるようですが,前の方だとあまり影響が出ないと,きいたことがあります.使っているとまたゴミのような物が出てくることもあります.
今度ゴミがついていたら,メーカーに相談してみるのも良いかもしれません.

アマゾンのクレーム,なかなか探しにくくなかったですか?
私,以前探した時,大変だった記憶が.
その電話は初めて知りました.
コメントへの返答
2009年10月4日 23:11
超遅レスすみません!

そうなんですか、前の方だと影響少ないんですかぁ。勉強になりました。
確かにアマゾンの問い合わせは見つけにくいですね。多分意図的にそうしてるんでしょうね。

でもこの電話はよく出来てますよ。
無事交換も返品もスムーズにできました。
2009年9月16日 10:22
WWWがメール飛ばしているだけだったりとか、
システマチックに動いてなかったりしたらショックですよねw
コメントへの返答
2009年10月4日 23:13
超遅レスすみません!
ギョーカイ人に聞いたのですが、この仕組みは本当に良く出来ているそうです。
顧客数が半端じゃないくらいあるので、ここは生命線だとか。
さすが、という感じですね。
2009年10月10日 10:22
TAMRONで17mmからの望遠ってあったんですね。
自分はSIGMAを買ったけど、知ってればもうちょっと迷ったかもしれないな。
せれでも結構調べたけど(笑)

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