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思い込みは駄目ですね...。

ある相談事を自分に持ってきた方（完全な素人）がいました。
ある事に対して、２人の方が相反する意見を述べた為に訳が判らず困っていると。
一人はその道の専門家、一人は自分と同じでチョッとは知っている非専門家。

自分は話だけ聞いて、「そりゃ専門家が正しいに決まっているじゃないか。」と言ってしまった。しっかり調べもせずに...。

で、調べてみると...、必ずしも非専門家の意見が間違っているわけではない。
専門家の意見も間違ってはいませんが...、言い切ってしまった自分が情けなかったです。
たとえ専門家が相手であろうが、自分でしっかりと確認する事の大切さを身に沁みました。
車なんかでも同じなのかもしれませんね。車屋さんに任せきりでなく自分で出来る範囲は確認しなきゃいけないのかも...。

そして言葉の難しさも...。
実は2人の方は同じことを言っていたのですが、素人の方には上手く伝わっていなかったんです。話をして納得していただきましたが、相手に伝わってこその言葉であり、コミュニケーションツールですね。