私の整備工場探し　＜後編＞

少子化、若者の車離れ、ネット通販などによる価格競争、

人手不足による勤務条件の悪化、後継者不足などなど

様々な厳しい要素が重なって、自動車整備業界もほんとに大変なのだと思います。



しかし、私にしてみれば同情ばかりしていられない。

なんとかして探さなければ。

そして、ある時、整備工場探しのネット検索をしていた時、

別のサイトからたどり着いたHPで、

持込取り付けのことは記載されていなかったが、

とても私の興味を引いたスズキのサブディーラーをしている

整備工場があったことを思い出した。



そのHPには

「こんにちは！　車いろんなこと相談所、〇〇モータースです。」

「新車・中古車販売、自動車保険、交通事故、なんでもおまかせください。」

「社員募集　　自動車が好きな方、人と話をするのが好きな方、頑張る方、

パソコンが得意な方を求めています。

販売、鈑金塗装、メカニック、事務、保険、レッカーなどの業務です。

月給たくさん払います。」



そして、改めてHPとブログをじっくり見てみると


「車ならなんでも直します。」

「車なら国産でも外車でも、どこのメーカーでも販売します。」

「事故対応が自慢です。」


といった表現から

「社員旅行に行ってきました。

１０名で大型観光バスをチャーターして長野にスキー＆温泉」

「走行会やります。サーキット貸切ですので、初心者の方も気軽にどうぞ」

「スノーアタックに行きませんか？」

「GW中なのに家でヒマしている人、焼き肉バーベキューしますから、どうぞ」




今時、こんな整備工場あるのか？！



しかも私の自宅からさらに田舎の方へ車で１５分！！

国道から少し入っていったところにあり、国道からは全く見えないので、

今まで全然知らなかった。



よし！とりあえず、ペダルカバーをここで取り付けしてもらおう！



数日後、訪問。


営業担当者２名といろいろ話をしてみると

「うちはほんとに何でもやります。もちろん違法なことはできませんが、

それ以外ならとにかく言ってください。」

「お客さんが困っているのに、ノーとは言えません。

だからうちは年中無休なんです。」

「持込の割り増し手数料・工賃は取りません。

オイル類だけは、当店ではオイルの代金に交換工賃を含んでいるので、

持込の場合、別途工賃をいただきます。」

「新車販売も作業工賃もも安いと思いますよ。

後で△△の方が安かったって言われるの嫌なんですよ。」



スイスポに特化した知識は物足りないものの

車のことに関する経験値は非常に高く、どんどん話は弾んだ。



果たしてこれらの素晴らしすぎる言葉を信じていいのか？？？


ペダルカバーだし、とりあえず、様子を見よう。



無事、取付終了。


その時、

「来週の土日うちのお客様感謝デーでいろいろイベントをするので、

ぜひ、奥様やお孫さんを連れてきてください。」



日曜の終了間際にひとりで行ってみた。

やきそば、綿菓子、フランクフルト、流しそうめん、などなど

数万円もする家電製品があたるという抽選会、

しかも何かが当たるまでくじを引かせてくれるらしい。

残念ながら私が行ったときは、

山積みされていた賞品はすべてなくなっていた（涙）　今年は絶対行くぞ！



聞いてみるとこの２日間に来た客の数は、わからない。

でも受付してくれた方は２００組を軽く超えるという。

その多くは家族連れなので、ごった返すような状態だったとか。



さらにこんなことも

・大阪北部の大都会からT社、鳥取県からN社の新車を購入するために

わざわざ遠く離れた田舎の整備工場に来ていたなどこれはよくある日常的光景。

・FRPのエアロは、ほぼ間違いなくチリが合わない。

それをうちに取付を依頼される場合は、車を預かって完璧に合わせます。

ポン付けでいいと言われてもそれはできません。

うちはなんでもしますが、いい加減な仕事はできません。




その後、すべて、そこでお世話になっているのですが、

いつ行ってもどんどん車が入ってくる、入ってくる。


ここの唯一の難点は、社長さんから整備士さん、営業担当、事務の人たちまで

みんな忙しすぎること。


でも、いつもみんな笑顔で優しく接してくれています。





ほんとに頼りになるところに出会えたおかげで

安心してカーライフを楽しめています。