
defi nvの調子が悪くて問い合わせを以前したのですが、その日の朝に連絡して返信はその日の午後
素晴らしい!!なんて事を言ってからも度々Nvはフリーズしたりトンチンカンな誤作動をしたりするのでフリーズ画面をつぶやいたら
その画像を見たみん友がマップルの不具合がありますよー
なんてURLをはっつけてくれました
アタクシャ詳しくないのでnvの中のシステム名だと思ってたのですが、実はそういったメーカーがあって主にナビを取り扱ってる会社と知りました。
で早速URLに跳びましたが今度はログインすれとー
不具合対処を知るのにわざわざログイン登録も面倒い
それ以前にデフィーのメーカー生産ラインナップにはないし
対応してるのか?思い、ログイン登録するよりマップラス側に何かしら痕跡はないかと、そちらのHPを見たらあらま
あるじゃないですかw
これなら問い合わせてみる価値はある
不具合の事例を伝え数日待つこと3日
「マップラス担当です。その製品は日本精機さんの物なのでそちらで聞いてください」
URLも添えられ一見丁寧ではあるが、「?」です
そもそもシステムを作って提供・OEMしたかもしれないが実は関係ありませんってこと?
疑問が残りません?
不具合の対応は出来ない 相談にものれない
だがラインナップには自社製品であるかのように
もしくは共同開発したかのようにHPにある以上ユーザーとしては対応します・出来ますととれるんですけどねー
しかも生産終了とは記載なかったよなーw
3日ほどまたでたあげくがコノナイヨウノメールじゃーお粗末すぎて笑っちゃいます
せめてなぜ対応が出来ないのか教えてほしいものです
クルマで例えるなら日産三菱共同開発の軽自動車
不具合がでて調子悪い
三菱に持ってたらうちの製品ではないから日産行ってくれってみたいな感じ?w
Posted at 2016/07/22 22:30:09 | |
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