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くろぽろの"クロぽろ" [フォルクスワーゲン ポロ]

整備手帳

作業日:2020年12月15日

discover Pro地図 2020/11(2021) 更新もう出来なかった😂

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 DIY
難易度
作業時間 30分以内
1
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地図データの更新ができることを3日前に、気づきましたので、早速地図更新行いました。

とうとう4回目の地図更新となりました。

しかし、
何度やっていても半年経つとやり方を忘れています。

歳には勝てないですね😭💥

今回は自分の投稿を参考に思い出しながら行いました。



https://minkara.carview.co.jp/userid/3090657/car/2709232/5876187/note.aspx


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2
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地図更新案内です。

ダウンロードを昼間に行ったら時間がかかり、途中でダウンロードが止まったりして大変でした😭



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3
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そこで2種類のダウンロード方法の時間を比べてみました。

一括ダウンロード 約4時間弱
分割ダウンロード 約3時間強

なんと!
分割12回ダウンロードした方が1時間位早かったです。

今までは一括ダウンロードで行っていました。

今更だけど、次回からは昼にダウンロードするときは分割で行います😅

ちなみに早朝にすると一括ダウンロードでも30分位でできました 👀‼️

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しかし!😓

車での更新時にエラーが。。。

一括ダウンロード
分割ダウンロード

どちらのSDカードでも更新できませんでした💤😭💥



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ダウンロードがいけなかったのかと思い・・・

ブラウザはGoogle chrome でダウンロードしてたのですが、マウスのクリックではスタートしません。

そこで、右クリックからの写真の赤点のメニューでダウンロードを強制的にスタートさせました。

しかし、写真の赤ラインのエラーがたまにでて停止します。
強制的に再開させてダウンロードを行っていたのが、原因?
わかりませんが、やっぱり車の更新時にエラーが出ます😓



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そこで、ブラウザをMicrosoft Edge にして再度ダウンロードをやり直しました。

ダウンロード中にまたエラーがでましたが、再開してSDカードに解凍しました。

エラーが気になり、もう一度ダウンロードして今度はエラーがでないことを確認してSDカードに解凍しました。

ダウンロード中エラーがでた SDカードとエラーの出なかったSDカードの2つのデータ更新を試しました。


が!しかし、4ページの写真のエラーがまた出ます💤😭💥

VWカスタマーセンターに電話すると、写真のエラーは、無償更新対象外の時に出るエラーだと言われました。



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しかし、私の無償更新期間は、赤丸の2021/5 までなので、今回と次回更新が無償でできるはずです。

それから2日間、ダウンロードのエラーのでない早朝に、一括ダウンロードや分割ダウンロード、 Google chrome や Microsoft Edge 、 組み合わせを変えて行いました。
そして、SDカードも3種類準備して完全フォーマットやクイックフォーマットもしながら、車への更新を10回以上繰り返し試みました。。。😓




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全て同じエラーが出ます💤😭💥

残念ながら地図更新出来ませんでした。

何らかの手違いで私の車は無償期間が過ぎているのかもわかりません。

後2週間で2年目の点検があるので、ディーラーに相談して点検時にdiscoverProの更新をやってもらう事になりました😅

その時
私がダウンロードした3枚のSDカードをディーラーにある別の車で確認させてもらうつもりです。

なんでやろ~?
今まではすんなり出来てたのに~
疲れました。。。😂


追伸~
2020/12/27 12ヶ月点検時に地図データの無償更新期間について確認できました。
購入日から3年ではなく、ナビの生産日からだそうでした。
やはり納得できないですね。購入時の説明で私も妻も営業の方から3年と確かに聞いています。

VWに対する不信感は増すばかりです😭


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この記事へのコメント

2020年12月16日 23:05
自分もこれ以前のが出来ていません。何回もエラーが出ます。

おそらくですが、自分 コーディングしたせいなのかなとか思ったりして諦めた掛けていますが、
吉報を待っています!
コメントへの返答
2020年12月16日 23:14
こんばんは!
ym-tkさんコメントありがとうございます。

前回6月の更新はちゃんとできたのですよ😅
そうですねコーディングがあやしいですね
私も色々コーディングしているので、関連しそうな所考えてみます。
アドバイスありがとうございます。
2020年12月17日 9:05
こんにちは、
わたしも Chrome は ダウンロードの
相性 悪く 普段 使わぬ Edge でしました。
2019年 5月に 陸揚げされた わたしが
2018/11 なので ひとつ前だって 可能性
は ないですか ?
コメントへの返答
2020年12月17日 9:40
こんにちは、
コメントありがとうございます😃

GTa郎さんの言う通り、購入日でなくて製造日からだと期間が過ぎている可能性あるかもですね。しかしそれだと残念ですが。。。
ディーラーで調べてもらいます。
アドバイス助かります。
2020年12月17日 11:23
こんにちは。
2019年2月末登録の私も更新できませんでした。
ダウンロードや解凍を何度してもだめで、ディーラーにも行き、担当の方の更新用SDでもだめでした。無償更新がもうできない場合のメッセージと言われました。私が何度もやり直したSDを同僚のTクロスはサクッと更新しました。
納得いかないので、カスタマーセンターへ電話して、回答を得ました。

DiscoverProは製造国で取り付けられており、いつバージョンの地図データがついているものかは、その車毎に違うそうです。にほんにはいってきて、最新のデータにして、そこから何回とか何年かは無償更新というようにはしていないようです。
次期eSim版DiscoverProでは、そのようにはならなくなるような話でしたが。

自分の場合購入して3回の更新で、実際の中身は購入年のデータの地図ということです。

残念です。


コメントへの返答
2020年12月17日 12:28
こんにちは!
コメントありがとうございます。

やはりそう言う事なのですね😅

でも納得できないですね😓

地図更新は、日本車の純正も市販ナビでも、通常は購入後3年間無償対応ですよね!

ディーラーと話つけてきたいと思います😠
てっきり3年は無償だと思い込んでいました。

白ヒツジさんの貴重な情報コメント、ほんと助かります。
ありがとうございました。


2020年12月17日 20:07
私はまだ一度も更新していませんが、↑の白ヒツジさんのコメントを拝見すると、やっても購入年の地図データのままだとすれば、意味ないような気がしますね😞

私の車のバージョン確認してみました。2019年で、購入が2019年2月ですから、差はないようでした。

何だかなあ。。って感じですね🙁
コメントへの返答
2020年12月17日 22:40
こんばんは!
コメントいつもありがとうございます。

うさこ@山口さんは、
Rラインをリリース直後で購入されてるのですね。

discover Pro の無償地図更新は、やはり購入から3年 きっちりしてほしいですね!
ディーラーでちょとごねてみます😂
2020年12月18日 12:13
poloのカーナビは確か30か月無料更新となっていますが、私のポロも20か月までしかできませんでした。どうやら購入(登録)から30か月ではなくてそのナビの製造された時か取り付けたときから30か月のようです。気づくのが遅かったので、せめて半年前のデータを入れようと思いましたが古いデータは保存しておかないとネットでは取り込めないため私はデーラーに泣きついて半年前のデータを無料で入れてもらいました。
その時のブログが下記です。

https://minkara.carview.co.jp/userid/2853530/blog/44190985/
コメントへの返答
2020年12月18日 15:34
こんにちは!

R16@yokohamaさん、コメントありがとうございます。

ブログ拝見しました。思ってたより約1年無料更新期間が短いのですね😓
良い情報ありがとうございます。

皆さんからコメントを頂、だいたい理解できてきました。しかし、ひどい話ですね。。。

「3年更新無料」って、購入検討しているときに営業から聞いていたはずで妻も聞いているので、ちょと納得できないですね。
ディーラーに相談します😓

話は変わりますが、R16@yokohamaさんのゼロワン! かっこいいです~
乗ってみたです、憧れます😃




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何シテル?   03/26 17:07
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