Discover Pro 地図更新の無償期間？

Discover Pro の 地図更新について、
購入後３年間無償対応と思っていました。。。😓

ところが、３回までは無事に更新できていましたが、４回目の更新ができません。

何度もダウンロードをやり直し、３日ほど深夜や早朝に何時間もリトライしましたが、できませんでした。



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私が考えていた無償更新期間


年末にディーラーへ行くと「 期間が過ぎている」とのことでした。

納得ができなくて、VWカスタマーに電話して、「 購入時の説明と矛盾している？ 」と問い合わせしてみました。

しかし、「 ディーラーに確認してください 」と振られてしまいました😂

フォルクスワーゲン！ ってこんなもんか！？と思ってしまいました😓

ナビはGoogleを使ってるので、しゃぁないなーと諦めました。。。



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納車後３年無料更新と聞いていた？(思っていた)のですが？

どうやら違うようで、納車月は関係なく、車の生産日(完成日)でもなく、ナビの生産月から３年無料更新ができるそうです😭

私の場合、車納車日より約２年前に、ナビが生産されていた事になります。
なんか古すぎて複雑。。。😓

無償更新期間について、３年(６回) の 半分の１年半(３回)でした😂



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(購入時のバージョン)

年明けに、お年玉の様なラッキーな知らせがありました。

購入ディーラーの担当者から電話があり、地図データ更新を本来有料 ( ４００００円 ) になるところを、１回サービスして頂く事になったのです😃

一度だけなので、今年の年末に行ってもらうことにしました。

みんともさんからも同じ様に納車月からではないと、コメントを頂きありがとうございました。

今回の事で更新できない理由が、はっきりしました。

しかし、購入検討時にディーラーから、ちゃんと無料更新期間の説明をして欲しかったし、こちらもきちんと確認すべきでした😅




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