ETC交換

2005年2月に装備したETCを2022年と2030年問題対策として交換を決めました。

トヨタカードのポイントを支払いに充当、2月5日に発注して12日に取り付けです。

取り付け店は、トヨタの正規店舗です。2時間かかるそうで徒歩にて近所の量販店を2件ハシゴしている最中に完成の電話がありディーラーに戻ります。

店舗に戻ると支払い手続きです。「車は、あちらの駐車場です。ありがとう御座いました」と言われセールスに退店を促されます。

セールスと質疑応答開始です。「普通部品交換したら旧部品と処分に関する事項、新規取り付け部品の説明くらい有るのが当たり前ではないですか?」セールスは、整備士を呼んて来ましたが担当整備士対応が酷かった。ドアを開けたらドラレコとETCのケーブルがたわんでルーフライニングから縄跳びの様にぶら下がってました。苦情を言ったら素手で押し込みはじめます。ライニングが軟化してしまいました。

結局、1級整備士の責任者を呼び怒り心頭で議論して1時間半かけて作業やり直しとなりました。議論含めて4時間かかりました。正規のお店です。