インターネットの急速な発展により、消費者の品牌口碑优化ます大きくなり、簡単なコメントや短いメッセージがブランドの発展に直接影響を与える可能性があります。 その結果、多くの企業がマーケティングにおいて消費者のクチコミの力を重視するようになり、消費者のクチコミのポジティブな広がりを刺激し続け、消費者の情報発信チェーンの力を借りて自社ブランドをより輝かしい時代へと導くために、様々なマーケティング戦略まで採用されるようになりました。 では、企業はどのようにクチコミ・マーケティングを活用し、ブランドを構築していけばよいのでしょうか。 次に詳しい紹介をします。
SEO設計と組み合わせた口コミ
クチコミマーケティングはブランドマーケティング管理手法の一つで、ブログやフォーラムなどの双方向ネットワーク情報メディア技術プラットフォームの台頭に重要な影響を受け、次第に大手ウェブサイトやソーシャルメディアサービスプラットフォームの主流文化マーケティングツールに発展してきた。 企業の製品マーケティングを理論的に分析すると、クチコミは消費者のブランド認知を深めるだけでなく、ブランドのマーケティング転換率を継続的に高めるため、自分のブランド認知を高めるSEO設計と組み合わせて社会的効果を発揮することが多いようです。SEOの観点からブランドのクチコミに貢献する方法はたくさんあるのが現状です。 私たちが生活している中でよくあるQ&A、ニュースソースソフト、投稿、Wikiなどは、ブランドキーワードの最適化とセットでクチコミマーケティングを実現する一般的な方法と言えます。 例えば、Q&Aでは、自社のブランドキーワードに疑問詞や疑問形が組み合わされることが多いのですが、そのようなことはありません。
交流による口コミの広がり
ソーシャルメディア時代には、誰もが情報発信者となる。 ブランドは、高品質で革新的なコンテンツでユーザーの心をつかむだけでなく、ユーザーとの交流を深めることで、個人がブランドの感動力に参加し、ブランドのクチコミ形成を促進し、さらにはファンの力でブランドの再宣伝を実現するという、クチコミマーケティングの連続的なサイクルが必要である。 このようなクチコミの連続的な循環の中で、ブランドは何度も何度も広がり、バイラルマーケティング効果を発揮していくのです。 例えば、SNSで飲食店のイベントに関する一般アカウントのつぶやきを見て、試してみて効果があるとわかると、周りの友人にイベントのリンクを送ったり、どの店がいいかと聞かれてもすぐに店名が浮かんだりして、ブランドの評価が上がるだけでなく、認知度も大きく向上します。
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