
Aliexpressという中国のRakutenの様な通販サイトが有ります。
そこで良く3Dプリンター部品や、車の部品を購入するのですが、ただいまトラブルに遭っています。
今まで利用してきた販売者はGoogle翻訳も用いて英語でやりとりをするのですが、大体、コミュニケーションが取れて1日置きぐらいですが返信もあって対応はしてもらえます。
だが、今回はちがった。
YTF Technology
販売サイト
https://ja.aliexpress.com/store/1833868?spm=a2g0s.9042311.0.0.23804c4dzX0tZ4
ここ、一度目は配送業者から販売店に商品が返送された時が有りましたが、対応が遅い。チャットで「商品が返送されてますので確認をお願いします」(英語)で送ると、4日位未読。
未読後の対応は「商品が帰って来てから返送します」でした。
まあ、まだいい対応です。
次の商品が届きました。
いつもの黄色い封筒に
裸でベアリング等の商品が入ってる。
しかも別の商品はネジ類が欠品。
欠品している物は使えないので、チャットで連絡すると、
「別の商品を買ってクレアル。一緒に送るから。」ときた。
仕方ないので500円分ぐらいの商品をポチった。
正直な所裸で商品を入れてくる所から買いたくない。
数日して、「商品を入れられずに発送してしまったので”open dispute”(返金処理)をするアル。返金の金額は0.5元(7セント)アル。」
もうここでありえない。付属品が無いと使えないのに全額ではなく7円ほどの返金を主張。
でももう、キッパリしたいので返金処理をすることにしました。
7円の為に。
と、その間に別の商品が届きました。
空の封筒で。
郵便局の方は、「恐らく国内に入ってきた以前で中身が無くなったものと思われますので、販売者と連絡してやりとりしてください。」とのこと。
メンドーになってきた。
販売者にチャットで連絡。
ヲイ!空の封筒届いたぞ!!!と。
開封?動画。↓透明袋は税関か国内に入って入れたらしい。
https://streamable.com/j1wy5u
チャットの返信が2日位で帰ってきた。
「写真を4枚送ってクレアル」
送ったらまた2日後位にこの返信。
*原文ママ
Hello.My friend,I am sorry.
Please send us a photo of the products we owe, so that we can have a look.
Please put all the products we sent to you together on the scale to weigh them and send the pictures to us.
*意味
こんにちは。私の友達、ごめんなさい。
ご覧になりたい商品の写真をお送りください。
送付されたすべての製品を秤に載せて計量し、写真を送付してください。
だめだコイツ・・・・。
恐らくこの販売者で3000円ぐらいは損をする事になりそう。
と言う事で、開封動画は必ず撮るようにしましょう!!
それと、このショップは絶対利用しないようにしましょう!!
トラブルの元です。
Posted at 2020/07/09 18:55:47 | |
トラックバック(0) |
3Dプリンター | 日記