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ディーラーオプションでカロッツェリアのカーナビが付いてますが、ステアリングに付けたリモコンスイッチの塗装が剥がれてきました。ダイヤルジョグの所が酷くて革巻きステアリングに剥がれた塗装が付着しました。最初は何が付着しているのか分かりませんでしたがキラキラしたメッキ状の物がステアリングや手に付いていました。スイッチを触る左手に付いていたので、リモコンと判明しました。
ディーラーに行って新しいリモコンを頼みましたが、普通はリモコン等の付属品は１年くらいが保証期間ですが、ディーラーオプションで買ったのでナビの保証期間中の為、無償で交換して頂けました。

で、新しいリモコンを貰って取り付けましたが、スイッチの塗装色が変わってます。銀メッキ風だったのが、クロームシルバーに変わってました。剥がれのクレームが多いのだろうか？

しょっちゅう触るリモコンスイッチなのに、たかだか２年で剥がれるってのは、名の通ったメーカーじゃイメージが悪いわなぁ。

まぁ 無料で交換して頂けましたのでありがたいですね。
こういう所が安心感に繋がって、また買おうと消費者は思うのだろう。