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よち兄のブログ一覧

2010年08月17日 イイね!

続・続・山形日産の件

どうも こんにちわ、よちくんでしゅ。
盆休み中は相方の地元でのんびりしてきました。
おいしいものもたくさんごちになってきました。
おぃしぃ手料理の他にも
カレー味の半羽(鶏の唐揚げで1羽のまるっと半分)や
カレーラーメンを食べに行きました(食べなかったけどw)
無事にエブリィにてドライブしてきたけど、
ある意味セフィで行ったら入れないトコもあったので
エブリィで良かったのかも(疲れたけど)
あちこち回って往復で約500キロ走り、燃費は約10キロでした。

あ!、それと!
指令、ありがとうござぃました☆



ところで、
山形日産さんは今日までが盆休みらしく
営業は明日かららしいのですが、
休みが明けたら ガツン!と
言ってやろうかなと思っております。

と、言うのは
先ほど10時過ぎに EVOLUTION SIGNATUREのバンパーの受注先である
AUTO COUTUREさんに直接電話をかけてみました。
まずご迷惑をおかけすることを誤り、その後 事の流れを説明して
現在も受注から発送までの時間が3~4週間であるかを確認して
それから A32セフィーロ用のフロントバンパー
受注状況を調べていただきました。
電話で対応してくれた方は
「6月末の発注ならもう出てるけどな・・・」
とか言ってました。
結果、6月から今日までで、
A32セフィーロのバンパー受注は1件のみだそうで
発注があったのは8月5日だったそうです。

ってことは、
「今月5日の発注だと、納期はギリギリ今月末ですか?」
と訊いたところ、
「そんな感じになると思います。」
との返答。
なら修理はやはり9月に入る可能性も!?

それっておかしいよねー!
6月末に発注したって話は本当なのかも疑わしいし
 山形日産サービスフロントの担当
  ↓
 山形日産部品販売
  ↓
 どこかの問屋
  ↓
 オートクチュール
って流れだと思うけど、どこで発注が詰まったのかもハッキリしてもらいたいし
ちゃんと調べもしないで7月中に直すだの バンパーの納期がわからないだの
てきとーな言い訳をヌケシャーシャーと軽々しく言いやがる工場長にもマジムカツク!
「今度は何かあったら私に言ってください、私の責任で直します」
  ↑
そぉ言うおまえが一番あやし~し! 
トップがテキトーだから全体の信用が無くなるんぢゃねーのか!?

と、言うことでどんな制裁を加えましょう?w

あ、ブーツもどっかから買わなきゃ・・


Posted at 2010/08/17 10:53:14 | コメント(7) | トラックバック(0) | よちの初号機はセフィ | 日記
2010年08月12日 イイね!

Σ( ̄∇ ̄||| (+0+) ヽ(;´Д`)ノ

Σ( ̄∇ ̄||| (+0+) ヽ(;´Д`)ノ

おつかれさまです。
まずは困ったもんだの山形日産山形店の工場長の件。
9日の月曜に電話があり バンパーの入荷はまだわからないとのこと。
あとはお盆休みになってしまうのでお盆休み明けにまた確認してみますとのこと。
それと代車をひとまわり大きい車種にしてもらうことは保険屋に話ししたとのこと。
さんざん迷惑かけておいて 自分のところは一切損はしないみたい…

さて そんな中で今日はめっちゃあわただしいいちにちであった。
いちお今日までお仕事で お仕事の合間に
セフィのタイヤを19インチにするためタイヤを外したところ
なんだかあちこちにグリスがべっとり!

ん? これはまさか!?
あの ゆうめいな
ドライブシャフトのブーツが破れた!
ってやつか!?


確認したところ 助手席側アウターブーツがパックリ逝ってました。
明日から相方と長女とおぃらの3人で、相方の地元の新潟へ行くので
是非とも直さなければとあちこち連絡・問い合わせしてみたけど

アウターブーツ、どこも在庫無し(;´д`)トホホ…

お盆明けでないと直せない(発注も入荷もできない)とのこと。

困ったぁー(υ´Д`) 困り果てたぁー

残りの仕事も急いでかたずけて
急遽、エブリイで新潟に行けるようにエブリイを保育仕様に変更。
エブリイ車内を掃除機かけて雑巾でふきあげて
直射日光対策、チャイルドシートの移植・・・
こんな大変な思いをしてパワーもなければ
快適でもないクルマでの遠出になってしまったのも

言うなれば山形日産の対応が遅いからだ!

もっと早くバンパーの件終わらせてくれていれば
おぃらだってもっと早くタイヤ交換もしてたわけだし
そうなってたとしたらブーツの破れにも早く気付き、
今頃はブーツも直っていただろーにー
そんなこと言っても仕方ないけど・・・ 
そぉ言いたいくらぃ山日ムカつく!

夕方近くになって 隣県から襲来した使徒とのセフレのプチオフに合流し
久しぶりに楽しい時を過ごせました♪

話の途中ですが、
なんかすっげぇー(ノД`)~゜。ネムー
(つ∀-)オヤスミー
Posted at 2010/08/12 22:03:54 | コメント(7) | トラックバック(0) | よちの初号機はセフィ | モブログ
2010年08月07日 イイね!

続・山形日産の件



昨日8月6日夕方17時頃かな?
一応また投書してみたんだ。

したら

今朝9時に数分前、うちの職場に
山日の地域担当営業マンと
工場長とサービス担当と3人で事の説明?をしにキてくれました。
でもおぃら、すぐ近くのお客様のトコへ9時まで行かなければなの
でも 今から出すおぃらの車の前に
連中の乗ってきたモコが停められて車出せないし。
しかも今すぐに出かけるって言ってるのに 
言い訳?謝罪?はじめちゃったし。
で、一応おぃらも穏やかに怒りました。(#゚▽゚)ゴルァ!!
で、なんで結局発注が遅れたかについての
明確的確な説明は無く ただただ謝罪されました。
結局は部販の者がどーのこーの・・
だったらそいつも連れてこぃっつーのに。
( 今回は菓子折り無かったぁ。・゚・(ノ∀`)・゚・。 )

で、盆前に直せるのか聞いたけど
「返事は来週月曜に自分が必ずします!」
と工場長が言ってたけど
正直お盆前は厳しぃとか・・・
(;´д`)トホホ…
てか前回
「7月中には直します!」
と言い切ったその工場長の口から出た言葉ですけどね・・
結局は謝って時間稼ぎしてるだけかぃな・・
おぃらはお盆前に直して欲しかったのに・・

ちなみに日産純正部品の
USバンパー付けてくれてもいいけど?
発注かけてしまったんなら無理でしょ?
純正バンパーであれば 
他県日産関係の友人が在庫を調べてくれたら
在庫有りだよって教えてくれたけど?
と、話したら ほぼ即答無理ですと言われたね。
メーカーにキャンセルできるかの確認もしないうちに即答かぃ・・
てかサイドにボリューム無かったら USバンパー欲しかったけど
サイドに合わせたらやっぱエアロっぽぃのいいかなぁー
でもUSでもよかったかなぁーとか迷ったりw
で、急ぎで出なきゃいけなぃからとおひきとり願いました。

帰宅後メールを受信確認したところ

 よち(HN) 様
  大変申し訳ございませんでした。
  山形日産自動車株式会社サービスフロントの○×▽◆です。
  毎回ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
  明日、私と工場長で詳しい詳細を説明させていただ きたいので、
  朝9時にご自宅にお伺いいたします。
  もし、ご都合が悪ければご返信を頂ければと 思います。

との内容のメールが昨日の 23:02に送信されてた。
遅くまでお仕事ご苦労様です ´ω`)ノ
でもメール見てなかったから
9時に来るのも知らなかったんすけど・・・ 
詳しい詳細? 言い訳?

あ、それと代車は、
チャイルドシート付けて乗るにはマーチぢゃ小さいから
もぉ少し大きいのってお願いしてみたら ノートだってさ・・
しかも保険屋に話してみますだって。
そんくらい自分のとこでサービスしたっていいんぢゃね?
ま、別会社からレンタカー持ってくるんだから仕方ないのかな。
マーチとノートってそんなに違うのかなぁ~?
セレナとか乗りたかったなぁ・・
新型エルググでもぃぃけど♪

最後きれいに直るといいな、
でも今月中に直るのかこれまた不安・・

精神的苦痛受けまくりw

前の記事でアドバイス・コメントくれた皆様、
ありがとうございました。
励みにもなり助かりました。




 
Posted at 2010/08/07 22:57:22 | コメント(8) | トラックバック(0) | よちの初号機はセフィ | 日記
2010年08月05日 イイね!

山形日産の件

6月3日
 セフィーロのフロントバンパー当てられる。
 同日のうちに山形日産に修理の相談に行く。
 現車確認の結果
 塗装で処理できるとのこと。
6月4日午前
 修理(塗装)の為にセフィーロを入庫。
 代車でマーチを借りる
6月4日夕方
 山形日産から携帯に電話が着て
 修理工場の方から
 「バンパーの塗装修理ができない状態」
 と言われたそうで それと
 アンダーネオンを壊したとのこと。
 バンパーは新品交換で対応するとのことで
 おぃらも一応自分自身で
 オートクチュールに電話をし
 シグネイチャーのバンパーの在庫を確認したところ
 受注生産なので発注があってから
 3~4週間程かかる
とのこと。
6月5日
 代車を返却しセフィーロを取ってくる。
6月11日
 あまりの対応の悪さに
 山形日産のホームページから匿名で投書したところ
 山形日産の店長と工場長が謝罪に来る。
 その件は以前にブログに書く。
7月4日
 未だに再入庫の連絡もないので
 ネオン管破損分相当額を請求。
 その場で現金で支払われる。
 と、同時に工場長の阿部さんが
 「今月中には必ず直しますので」
 と発言。

8月4日
 最初の入庫から2ヶ月が経つが
 未だに連絡が無いのでこちらから問い合わせた結果、
 バンパーを手配したのが6月末だったので
 まだ入荷してないとのこと。
 何か進展があり次第早急に連絡くださいと伝える。
 先の工場長の発言の根拠はなんだったのだろう。

思うに
 店長は工場長を
 工場長は担当者を
 担当者は部販の人を
 部販の人は「社外品だから・・・」
って感じで 誰も責任を持って仕事をしていない感じがする。
ヤレヤレだわー(´Д`)ハァ…
Posted at 2010/08/05 22:37:46 | コメント(13) | トラックバック(0) | よちの初号機はセフィ | 日記
2010年07月04日 イイね!

とつぜんのあめぇー




携帯の使徒見れません。
ようつべ動画リンクです。

今日の雨すごかった??
知らないうちに雨が降ったみたぃで
いつの間にか道路が川になっとりまぴた。
多分だけど1時間も降ってないと思うんだ
この動画だって日差し射してるでそ
なのに286号線は川と化してまぴた。



この後、山形日産に実費請求しに行きました。
対応の悪さが変わらないので、実費請求させていただきました。
セフィーロは7月中には直すそうです。
早く19インチに履き替えたいから入庫も早くして欲しい・・
Posted at 2010/07/04 22:27:32 | コメント(4) | トラックバック(0) | ようつべ動画~♪ | 日記

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「長い間お世話になったセフィーロですが、この度廃車にする決心をしました。今までたくさんの思い出とたくさんの友達を作ってくれたセフィーロに心からありがとう。」
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こんにちわヾ(* ̄▽ ̄*) 山形にて日産セフィーロワゴン乗ってます。 ありえないですがUSDM指向で弄ってます・・ ワゴンなもんで・・・ でも細々とUS...
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