７月１日新大阪からの列車の遅れで最悪！

７月１日新大阪から小倉への新幹線遅れて最悪でした。
新大阪15:41発　小倉17:53着　のぞみ３５号でしたが、岡山で２時間程度足止め、
掲示板では、広島のお土産「もみじ饅頭」の宣伝です。
こんな時になぜ、乗り継ぎ情報など列車情報を流さないのか意味がわかりません。

その後、広島止まりの列車となり降ろされ広島で１時間程度乗り継ぎに待たされました。
広島駅の案内もどこに並べば良いのか的確にアナウンスがなく残念な対応でした。
広島からは、グリーン車付近のホームで並んでいたのでそのまま乗り込みました。
全席自由席になったため座って帰ることができました。
大阪で生物（堂島ロール）を買っていたのでなんとか帰れて良かったです。



２時間以上新幹線が遅れると特急券のみ払い戻しがあるとのことでした。
EXカードで注文していましたので遅延証明もいただかずにそのままで返金されました。