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イイね!
2009年09月28日

ドジッたぜ、イーモバイル。

 
8月で二年シバリが溶ろけてます。
7月に問い合わせたら、8月でシバリが溶けるので9月に手続きされれば費用は一切かかりません。(8月だと費用がかかるのです)

あっ、そういえばまだ解約してねぇ〜。
先日、お店に行ったのですが、全然わからない?
カスタマーセンターにTELしてちょとのこと。
どうしてお店で解約できないのかなー?
それになんで何にもわからないの?




とりあえずTEL、はなしがちがいまつ。

1.解約か、毎月の基本使用料がかからないプランに変更できるとかって聞きかじりましたが・・・。
ちょいおまち。
返答
解約してチップを送り返せば3000円の無料使用権付プリペイド方式チップを送ります。
(お店では全然わからないでやんの、わざわざTELして調べたのに)

2.解約書類を送るのでチップともども送り返せ。
無事イーモバイルに届いたら解約してさしあげます。
解約書類はお店には置いてないもんね〜、うひっ。

3.解約書類はそちらに届くのに一週間かかるじょ。
ぢゃ、速達で送ってください。
イヤだよ〜ん。
ぢゃ、今日送ってくれるんですか?
知らないよ〜ん、通常一週間だじょ。

4.解約書類後回しの即使用停止でかまいませんから、今日の日付けで解約してください。
いやだよ〜ん。

5.届いた書類に記入した日付けで解約されるのでしょうか?
ちがうよ〜ん、こちらに届いて担当部署がショリした時で〜す、でも日付は書けよ。
えっ、つーことは最悪2週間もかかるの〜。
そんなの知らないよー、こちらに届かなきゃダメでぇ〜す。

6.契約は月ごとですが、どうみても解約書類は来月になる、つまり来月分の使用料も取るの?
いんや、日割り計算でいただきます。
一日199円ね。
でもライトなんちゃらプランに変更させてあげますので一日67円だじょ。

7.お店では絶対に解約できないのでしょうか?
そうだよ〜ん、だって解約書類を置いてないもんね〜、うひっ。

8.赤坂にイーモバイル出張所ができたそうですが、そちらでも解約できませんか?
ちょいおまち。
即日できるじょ。

9.駐車場はありますか。
ちょいおまち。
ないよ〜ん、歩いてきてね。

10.即日解約したら即日お情けプリペイドチップもらえますよね。
ちょいおまち。
ダメだよ〜ん、郵送で解約費用?払わないとあげないよ〜ん。




むむむ???、コレデいいのか?

あっ、かなーりハゲシク脚色してあります。
とっても待たせてくれますが、知らないヒトがそばで聞いてたらていねいな対応ですねと思われることでしょう。
内容は上記の通り、モノは言いよう、意味はシッカリ把握しましょう。

無料使用権付プリペイドチップは(たぶん契約にない)解約費用が発生するのでその充填のつもりかとの問いにはちがうと言っていました。
プリペイドは90日で使えなくなります、利用期間は少し短いような気がします。
一年間利用しないと自動的にこのチップは使えなくなります。

明日、銀座に行く用事があるのでちょこっとよるつもり。
よれなかった場合に備えて、解約書類は二通送ってもらうようお願いしました。

ワタクシ、イーモバイル二回線利用してるので。(^^;
















           
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Posted at 2009/09/28 18:09:31

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