いもりんの愛車 [ホンダフリード]

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整備手帳

作業日：2021年11月1日

フリード走行時の異音修理（ホッと保証）

Item: フリード走行時の異音修理（ホッと保証）
Author: いもりん

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目的	修理・故障・メンテナンス
作業	ショップ作業
難易度	上級
作業時間	3時間以内

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走行時速50kmくらいになると、下回りから表現しにくいですが、ノイズが感じられるので、近所のHonda Cars M S店で見てもらい、ホッと保証が使えるか聞いた所、対応した営業から「S店ではホッと保証は使えないから購入店に行ってくれ」と言われた。
ホッと保証はHondaディーラーどこでも使える保証だと説明しても使えないと言うので、怒って購入店に行くことにした。
もうS店に行くことはないでしょう。

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購入店のHonda Cars MC U-Select N店にて調べてもらいました。
個人的には、ハブベアリング、スタビライザーリンク等が異音がするとYoutubeなどで出ていたのですが、整備の方を乗せて運転した感じでは、左ドライブシャフトから音がしているようだとの事で、交換する事にしました。

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ホッと保証に加入しているので、全額無償での修理となります。
※ホッと保証の申請では、"音がする"だけの曖昧な表現を使うと保証がおりないらしく、見積上は"ガタが出ている"と表現しているとの事。さすが中古車を主に販売している店舗だけあってS店と違って対応が良い。

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この記事へのコメント

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runpa9097

2023年5月1日 1:09

はじめまして
みんからを拝見してて気になりコメントさせていただきます。
以前ホンダ車に乗っておりましたし、色々なメーカーの車(すべて中古車ディーラー購入)に乗ってきましたが、認定中古車保証は基本損保に入っているんですが、購入時無料でついている1年間の保証は自社保証って言うケースが結構あります。
購入してないディーラーだと
購入ディーラーに確認や修理
申請するんですが、めんどうなんだと思います。
あと、ディーラーのサービスフロントは「買ったお客のメンテをする所」みたいな考えのサービスフロントの人が結構いるんですよね
だから買ってないお客には
いい顔しないディーラーっていまだに結構あるんですよね～
もうそんな時代じゃないと思うんですけどね？