【備忘録】車検整備(メンテプロパック)

日産ディーラーの対応がイマイチ過ぎてもう行きたくないです。
メンテプロパックに加入してる&走行距離3,000キロしか走っていないのに車検見積が13万円…
妻が車を預けて貰ってきた見積を見てびっくりしました…
すぐにディーラーに電話して内容を確認しました。
アジア系の外国人メカニックの方が電話に出て、開口1番に「このまま進めていいですか？」と言われました…
説明も受けてないのに良いわけないでしょう…
下回りスチーム洗浄、バッテリー交換、エアコン清浄、LLC添加剤、ワイパー交換、ガラス撥水と山盛り…
ワイパーは自分で交換したばかりなのに…
車の状態を見ないで見積に入れているのバレバレです。
バッテリーに至っては電圧等の状態記載もなし。
これではBモーターと同レベルだと思います。
車検時の付加価値提案が大事なのは理解しますが、必要性を含めて丁寧に説明することが重要だと思います。
それを省いてしまうのはプロとして失格です。
整備部門は人手不足で忙しく大変なのはわかりますが、最低限の対応しないと顧客満足度は上がらないと思います。

ちなみに日産のメンテプロパックには車検代行料とブレーキ周り分解費用は含まれていません。
含まれているのは車検基本工賃とオイル交換費用のみです。
スバルは全部含まれています。
メーカー毎にメンテパックに含まれる内容は異なりますので注意が必要です。