naru********のブログ一覧

IONIQ5の車両情報用ディスプレイには、普段からタイヤ空気圧を表示させて運用しています。空気圧の表示単位はkPaを使っていますが、11月中旬頃から電源入れて走り出すと単位がpsiに勝手に変わってしまっていることがありました。おかしいな．．と思いkPa表示に戻しても、一日後くらいにまたpsiに変わっているという現象です。

これは変だと思いヒョンデへ現象を報告して調査頂きました。その結果「ソフトウェアエラーが確定しました。改修用プログラムを作成しておりますのでお時間を頂きたい。」との連絡がありました。

小さなことでしたが、ちゃんと調査・報告してもらえる対応に満足しています。

※※2023/1/20追記※※
先日ヒョンデから下記の連絡がありました。
「原因が特定でき、ナビゲーションソフトウェアを最新バージョンへアップデートすることで症状が改善されることが確認できました。」
いずれはOTAでナビゲーションソフトウェアをバージョンアップさせて解消できる、とのことですがちょっと時間が掛かるようです。
私は、この現象をヒョンデへ詳細報告していたので、「ウェブサイトのアップデートサイトから、ナビソフトの手動アップデートすることでも、この現象は直ります。」と教えてもらいました。この方法で実施したところ、ちゃんと改善されたのを1週間掛けて確認できました。
他の方もこの手動アップデートは出来るので、表示単位が勝手に変わる現象を早く直したい方は、是非どうぞ。